Як перевірити стабільність мого з’ єднання з Інтернетом?
Натисніть кнопку Почати спостереження і залиште цю вкладку видимою. Порівняйте сині крапки часу відповіді: відносно плоский графік означає, що цей шлях відповідав послідовно під час тестування. Піки показують повільніші веб- запити; червоні хрестики позначають перевірки, які не завершилися успішно. Спробуйте виконати цю дію, коли зазвичай виникає проблема, а потім порівняйте другий запуск з іншими призупиненими звантаженнями.
У чому різниця між швидкістю і стабільністю інтернету?
Швидкість описує швидкість передачі даних. Стабільність стосується послідовності з часом. Швидке з’ єднання все ще може мати іноді переривання. Скористайтеся тест швидкості інтернету Якщо ви використовуєте цей монітор для перегляду швидкостей звантаження і вивантаження, скористайтеся цим монітором для подовження часу відповіді. Уникайте запуску обох моніторів одночасно, якщо ви бажаєте отримати базовий рівень бездіяльності.
Це тест ping у мережі або тест втрати пакетів?
Це перевірка часу відповіді HTTP, а не перевірка ICMP ping або пряме вимірювання втрати пакетів. Кожна перевірка запитує відповідь нульового байту з кінцевої точки вимірювання Cloudflare. Перевірки виконуються по одній за раз, отже, повільний запит або запит з перевищеним таймом може зменшити частоту вибірки. Розклад переглядача, налаштування з’ єднання і служба призначення впливають на часи виконання. Перевищення тайму може свідчити про службу, обмеження переглядача або ваше з’ єднання; само по собі воно не визначає причину.
Що тут означає тривога?
Похибка - це середня абсолютна різниця між послідовними успішними часами відповіді. Пропущена перевірка порушує цю послідовність. Вона описує варіації у цих веб- запитах, а не калібруване вимірювання вашого виклику або потоку даних у грі. Не існує універсального порогу успішності/ невдачі для кожного з’ єднання.
Чому спостереження зупинилося, коли я перемкнув вкладки?
Переглядачі можуть обмежити доступ до прихованих вкладок або призупинити роботу фонової сторінки телефону. Цей інструмент зупиняється замість того, щоб показувати цей час як час безперервного спостереження. Залиште вкладку видимою, а ваш пристрій активним; після повернення натисніть кнопку Почати новий тест. Існуючі результати залишаться доступними на цій сторінці, доки ви не запустите інший тест або не вийдете з переглядача.
Як дізнатися, чи є причиною проблеми Wi-Fi?
Порівняйте завантаження з того ж пристрою, що знаходиться поруч з маршрутизатором, і з пристрою, що знаходиться у кімнаті, де ви відчуваєте проблеми. Якщо можливо, порівняйте з кабелем Ethernet, зберігаючи інші дії на тому ж рівні. Покращення порівняно з Ethernet є корисною підказкою, але один тест не доводить, який саме пристрій або служба є причиною проблеми. Перезапуск обладнання, перенесення маршрутизатора у більш відкрите положення і перевірка на наявність конкуруючих звантажень можуть допомогти перед придбанням чогось.
Чи може мережева система Wi-Fi покращити покриття?
Якщо проблема полягає у слабкому покритті бездротової мережі, варто розглянути можливість використання мережевої системи після перевірки розташування маршрутизатора і параметрів проводової мережі. Система mesh Wi-Fi NETGEAR Orbi 970 (відкривається в новій вкладці) (посилання партнера) це один з варіантів для порівняння. Перевірте зміст комплекту, розташування вашого дому, сумісність маршрутизатора і поточну ціну. Нове обладнання Wi-Fi не виправить перерву у роботі провайдера послуг і не гарантує конкретних результатів тестування. Ми можемо отримувати комісію за покупки, які відповідають умовам.
Чи можу я надіслати ці результати в службу технічної підтримки?
Скористайтеся пунктом меню Копіювати результати або Звантажити звіт, щоб поділитись підсумком з кимось, кому ви довіряєте. У цей звіт буде включено часи тестування, статистику відповідей і пропусчені перевірки, без додавання вашої IP- адреси. Скажіть співробітникам підтримки, де ви проводили тестування, чи використовували ви Wi-Fi або Ethernet, і що ще відбувалося. Ви також можете поділитись підсумком з кимось, кому ви довіряєте. Перевірка переглядача і пристроїв і наш посібник корисні подробиці підтримки.
Мені потрібен обліковий запис чи програма?
Не потрібні обліковий запис або завантаження. Запити починаються лише після натискання кнопки « Почати » і прямують безпосередньо до сервера Cloudflare Служба вимірювань, залежно від його наявності і Захист даних. Цей інструмент не використовує платний обліковий запис пошуку або резервне сховище тестових даних AWS. Локальні результати не надсилаються як вимірювання Google Analytics.