Τι χρησιμοποιώ;
Ο υπολογιστής δεν ενεργοποιείται;
Χρησιμοποιήστε τα φω'τα, τους ανεμιστήρες και τους ήχους έναρξης για να διακρίνετε καμία δύναμη από καμία επίδειξη. Μάθετε τι πρέπει να ελέγξετε πριν επικοινωνήσετε με την υποστήριξη συσκευών.
Υπάρχουν φώτα, ανεμιστήρες ή ήχοι που ενεργοποιούνται όταν πατάτε το κουμπί τροφοδοσίας;
Χρησιμοποιήστε το σωστό φορτιστή ή καλώδιο τροφοδοσίας και μια γνωστή πρίζα που λειτουργεί. Ελέγξτε για την προφανή ζημία πρώτα.
Συσκευή και λειτουργικό σύστημα
Ελέγξτε αν η οθόνη είναι το μέρος που λείπει
Ο υπολογιστής μπορεί να έχει ισχύ ακόμα και όταν δεν υπάρχει εικόνα.
- Ελέγξτε τη φωτεινότητα, την ισχύ της οθόνης και την επιλεγμένη είσοδο. Δοκιμάστε την ενσωματωμένη οθόνη ή μια ήδη διαθέσιμη οθόνη εργασίας.
- Καταγράψτε τα επαναλαμβανόμενα φω'τα ή τους ηχητικούς ήχους ακριβώς. Χρησιμοποιήστε την ερμηνεία του κατασκευαστή της συσκευής για το μοντέλο σας.
Ελέγξτε τη βασική διαδρομή δύναμης
Μια μπαταρία χωρίς χρήσιμη φόρτιση ή μια αποτυχημένη σύνδεση ρεύματος μπορεί να αφήσει τη συσκευή να μην αποκρίνεται.
- Χρησιμοποιήστε έναν συμβατό φορτιστή απευθείας σε μια πρίζα που λειτουργεί. Επιτρέψτε σε έναν εξαντλημένο χρόνο μπαταριών για να φορτίσετε σύμφωνα με το εγχειρίδιο.
- Αποσυνδέστε τα προαιρετικά αξεσουάρ και δοκιμάστε ξανά. Κανονίστε την υπηρεσία εάν δεν υπάρχει ακόμα καμία απάντηση.
Καταγράψτε το σήμα τροφοδοσίας
Τα μοτίβα αναλαμπής και οι προειδοποιητικές οθόνες εξαρτώνται από το μοντέλο της συσκευής.
- Σημειώστε το ακριβές μοντέλο και το σχέδιο ή τραβήξτε μια φωτογραφία της προειδοποίησης.
- Ελέγξτε τη σελίδα υποστήριξης του κατασκευαστή ή επικοινωνήστε με την υπηρεσία. Σταματήστε τον έλεγχο εάν παρατηρήσετε πρήξιμο, καπνό ή οσμή καύσης.