Qu’est-ce que j’utilise ?
L'ordinateur ne s'allume pas ?
Utilisez des lumières, des ventilateurs et des sons de démarrage pour distinguer l'absence de puissance de l'absence d'affichage. Découvrez ce qu’il faut vérifier avant de contacter l’assistance de l’appareil.
Des lumières, des ventilateurs ou des sons démarrent-ils lorsque vous appuyez sur le bouton d'alimentation ?
Utilisez le chargeur ou le câble d'alimentation approprié et une prise de courant connue. Vérifiez d'abord les dommages évidents.
Appareil et système d'exploitation
Vérifiez si l'écran est la pièce manquante
L’ordinateur peut être alimenté même s’il n’y a pas d’image.
- Vérifiez la luminosité, la puissance du moniteur et l'entrée sélectionnée. Essayez l'écran intégré ou un écran de travail déjà disponible.
- Enregistrez les lumières ou les bips répétés exactement. Utilisez l’interprétation du fabricant de l’appareil pour votre modèle.
Vérifiez le chemin d'alimentation de base
Une batterie sans charge utilisable ou une connexion électrique défectueuse peut rendre l'appareil insensible.
- Utilisez un chargeur compatible directement dans une prise de courant. Laissez une batterie déchargée le temps de charger selon le manuel.
- Débranchez les accessoires optionnels et réessayez. Organisez le service s'il n'y a toujours pas de réponse.
Enregistrer le signal de mise sous tension
Les motifs de clignotement et les écrans d'avertissement sont spécifiques au modèle de l'appareil.
- Notez le modèle et le motif exacts ou prenez une photo de l'avertissement.
- Consultez la page d’assistance du fabricant ou contactez le service. Arrêtez le test si vous remarquez un gonflement, de la fumée ou une odeur de brûlure.