Ce que ce test de navigateur vérifie
Le test écrit et supprime un cookie interne temporaire et les valeurs de stockage temporaire du navigateur. Il vérifie également si les fonctionnalités modernes du navigateur sont disponibles et demande au navigateur les états d'autorisation si pris en charge. Il ne lit jamais vos mots de passe sauvegardés ou les cookies d’autres sites Web.
Bloqué ne signifie pas toujours cassé
La navigation privée, les extensions de confidentialité, les politiques d'appareil et les choix d'autorisation délibérés peuvent restreindre les fonctionnalités. Une caméra bloquée est souvent le réglage que vous avez prévu. Certains navigateurs ne peuvent pas signaler un état d’autorisation, donc “cannot determine” est un résultat utile plutôt qu’un échec.
Pourquoi un autre site peut se comporter différemment
Les autorisations sont normalement limitées au site Web. Un site intégré dans un cadre peut avoir des restrictions supplémentaires. Cette vérification ne peut pas inspecter votre compte Teams ou Zoom, le stockage d’un autre site ou une politique de sécurité au travail.
Tester un appareil réel
Si vous voulez voir une image ou un niveau de microphone, ouvrez test de caméra et de microphone. Il demande l'autorisation uniquement lorsque vous démarrez une vérification et traite l'aperçu sur votre appareil.
Que dois-je envoyer au support?
Copiez les résultats, mentionnez le site Web affecté et l'erreur exacte, et incluez une comparaison contrôlée si un autre navigateur fonctionne. The Guide de dépannage Nous pouvons vous aider à choisir le prochain contrôle. Lire la suite Guide des cookies et de la connexion avant d'effacer les données du site.