O que este teste de navegador verifica
O teste grava e remove um cookie primário temporário e valores de armazenamento temporário do navegador. Ele também verifica se os recursos modernos do navegador estão disponíveis e solicita ao navegador os estados de permissão quando suportados. Ele nunca lê suas senhas salvas ou cookies de outros sites.
Bloqueado nem sempre significa quebrado
A navegação privada, as extensões de privacidade, as políticas do dispositivo e as escolhas deliberadas de permissão podem restringir recursos. Uma câmera bloqueada é muitas vezes a configuração que você pretendia. Alguns navegadores não podem relatar um estado de permissão, então “não pode determinar” é um resultado útil em vez de uma falha.
Por que outro site pode se comportar de forma diferente
As permissões são normalmente escopo para o site. Um site incorporado em um quadro pode ter restrições adicionais. Essa verificação não pode inspecionar sua conta do Teams ou do Zoom, o armazenamento de outro site ou uma política de segurança do trabalho.
Testando um dispositivo real
Se pretender ver uma imagem ou o nível do microfone, abra a Verificador de webcam e microfone. Ele solicita permissão somente quando você inicia uma verificação e processa a visualização no seu dispositivo.
O que devo enviar para o suporte?
Copie os resultados, mencione o site afetado e o erro exato e inclua uma comparação controlada se outro navegador funcionar. O ferramenta de resolução de problemas guiada pode ajudar a escolher o próximo cheque. Leia o relatório Guia de cookies e login antes de limpar os dados do site.