Cosa controlla questo test del browser
Il test scrive e rimuove un cookie temporaneo di prima parte e i valori di memorizzazione temporanei del browser. Controlla inoltre se sono disponibili le funzionalità moderne del browser e chiede al browser gli stati di autorizzazione, se supportati. Non legge mai le password salvate o i cookie di altri siti web.
Bloccato non sempre significa rotto
La navigazione privata, le estensioni per la privacy, le norme sui dispositivi e le scelte deliberate delle autorizzazioni possono limitare le funzionalità. Una telecamera bloccata è spesso l'impostazione che si intendeva. Alcuni browser non possono riportare uno stato di autorizzazione, quindi “cannot determine” è un risultato utile piuttosto che un errore.
Perché un altro sito può comportarsi in modo diverso
Le autorizzazioni sono normalmente limitate al sito Web. Un sito incorporato in un frame può avere restrizioni aggiuntive. Questo controllo non può ispezionare il tuo account Teams o Zoom, lo spazio di archiviazione di un altro sito o una politica di sicurezza del lavoro.
Testare un dispositivo reale
Se si desidera visualizzare un'immagine o il livello del microfono, aprire Controllo webcam e microfono. Richiede l'autorizzazione solo quando si avvia un controllo ed elabora l'anteprima sul dispositivo.
Cosa devo inviare al supporto?
Copia i risultati, menziona il sito web interessato e l'errore esatto e includi un confronto controllato se un altro browser funziona. Il Strumento di risoluzione dei problemi guidato Può aiutare a scegliere il prossimo controllo. Leggi il comunicato Guida ai cookie e all'accesso Prima di cancellare i dati del sito.