Що я використовую?
Комп’ютер не вмикається?
Використовувати світло, вентилятори і звуки запуску, щоб відрізнити відсутність живлення від відсутності дисплея. Знайдіть, що перевіряти перед зв’язком з службою підтримки пристроїв.
Чи запускаються якісь лампочки, вентилятори або звуки при натисканні кнопки живлення?
Використовуйте відповідний зарядний пристрій або кабель живлення та справну розетку. Спочатку перевірте, чи немає видимих пошкоджень.
Пристрій і операційна система
Перевірити, чи відсутня частина дисплея
Комп’ютер може бути живлений, навіть якщо немає зображення.
- Перевірте яскравість, живлення монітора і вибраний вхід. Спробуйте використовувати вбудований екран або вже доступний робочий екран.
- Точно записувати повторювані лампочки або гучні звуки. Використовувати інтерпретацію виробника пристрою для вашої моделі.
Перевірити базовий шлях живлення
Батарея, яка не має достатнього заряду або з’єднання живлення не спрацювало, може призвести до того, що пристрій перестане відповідати.
- Використовуйте сумісний зарядний пристрій безпосередньо у робочому розетковому гнізді. Дозволити розрядженому акумулятору заряджатися згідно з інструкцією.
- Від’єднайте додаткові пристрої і спробуйте ще раз. Встановити службу, якщо все ще немає відповіді.
Записати сигнал вмикання
Шаблони мигання і екрани попереджень залежать від моделі пристрою.
- Запишіть точну модель і малюнок або зробіть фото попередження.
- Перевірте сторінку підтримки виробника або зв’яжіться зі службою. Припиніть тестування, якщо ви помітите набряк, дим або запах горіння.