Що я використовую?
Батарея не заряжается?
Перевірте, чи розпізнає пристрій зарядний пристрій, чи було призупинено заряджання і що робити зі сумісним зарядним пристроєм і кабелем.
Пристрій розпізнає зарядку?
Шукайте позначку зарядки або піктограму підключення. Перевірте обидва кінці кабелю і скористайтеся сумісним джерелом живлення.
Пристрій і операційна система
Перевірити обмеження заряду і джерело живлення
Деякі пристрої навмисно припиняють роботу при заданому відсотку. Зарядний пристрій малої потужності може тільки сповільнити розряд.
- Читає стан акумулятора і шукає обмеження заряду або попередження про температуру.
- Використовуйте сумісний зарядний пристрій з рекомендованим виробником показником потужності і порівняйте його з пристроєм, який перебуває у стані неактивності.
Перевірити роз’єми, кабель і порт
Несправний роз’єкт, несумісний кабель або пошкоджений порт можуть перешкоджати розпізнаванню пристроєм джерела живлення.
- Спробуйте працюючу розетку і правильний порт зарядки. Використовуйте непошкоджений, сумісний зарядний пристрій і кабель.
- Перестаньте використовувати пошкоджений, незвичайно гарячий або набряклий пристрій. Якщо відомий хороший зарядний пристрій все ще не розпізнаний, організуйте сервіс.
Перевірити зарядний пристрій за підручником з пристрою
Штепсель, який підходить, може все ще надсилати замало енергії або використовувати стандарт зарядки, який не підтримується.
- Перевірте характеристики зарядного пристрою і кабелю за допомогою підручника або списку виробника.
- Розкажіть підтримці про модель і що роблять лампи. Від'єднайте пошкоджені кабелі.