Wat gebruik ik?
Batterij niet opladen?
Controleer of het apparaat de oplader herkent, of het opladen is onderbroken en wat u kunt proberen met een compatibele oplader en kabel.
Herkent het apparaat de oplader?
Zoek naar een oplaadlampje of een pictogram dat aangesloten is. Controleer beide uiteinden van de kabel en gebruik een compatibele voedingsbron.
Apparaat en besturingssysteem
Controleer de laadlimiet en de voeding
Sommige apparaten pauzeren opzettelijk bij een geconfigureerd percentage. Een lader met een laag vermogen kan de ontlading alleen vertragen.
- Lees de batterijstatus en zoek naar een laadlimiet of temperatuurwaarschuwing.
- Gebruik een compatibele oplader van het door de fabrikant aanbevolen vermogen en vergelijk met het apparaat dat inactief is.
Controleer het stopcontact, de kabel en de poort
Een defect stopcontact, een incompatibele kabel of een beschadigde poort kunnen ervoor zorgen dat het apparaat de stroom niet herkent.
- Probeer een werkend stopcontact en de juiste oplaadpoort. Gebruik een onbeschadigde, compatibele oplader en kabel.
- Stop met het gebruik van een beschadigd, ongewoon warm of gezwollen apparaat. Als een bekende goede oplader nog steeds niet wordt herkend, regelt u service.
Controleer de lader aan de hand van de handleiding van het apparaat
Een stekker die wel past, levert mogelijk nog steeds te weinig stroom of gebruikt een niet-ondersteunde oplaadstandaard.
- Controleer de specificaties van de oplader en kabel aan de hand van de handleiding of de lijst van de fabrikant.
- Vertel ondersteuning van het model en wat de lichten doen. Houd beschadigde kabels losgekoppeld.