Was nutze ich?
Batterie lädt nicht?
Überprüfen Sie, ob das Gerät das Ladegerät erkennt, ob der Ladevorgang angehalten wurde und was Sie mit einem kompatiblen Ladegerät und Kabel versuchen können.
Erkennt das Gerät das Ladegerät?
Suchen Sie nach einer Ladeanzeige oder einem Symbol für ein angeschlossenes Gerät. Überprüfen Sie beide Enden des Kabels und verwenden Sie eine kompatible Stromquelle.
Gerät und Betriebssystem
Überprüfen Sie das Ladelimit und die Stromversorgung
Einige Geräte pausieren absichtlich bei einem konfigurierten Prozentsatz. Ein Ladegerät mit geringer Leistung kann die Entladung nur verlangsamen.
- Lesen Sie den Batteriestatus ab und achten Sie auf eine Ladegrenze oder eine Temperaturwarnung.
- Verwenden Sie ein kompatibles Ladegerät mit der vom Hersteller empfohlenen Leistung und vergleichen Sie es mit dem Gerät im Leerlauf.
Steckdose, Kabel und Anschluss überprüfen
Eine fehlerhafte Steckdose, ein inkompatibles Kabel oder ein beschädigter Anschluss können verhindern, dass das Gerät die Stromversorgung erkennt.
- Probiere eine funktionierende Steckdose und den richtigen Ladeanschluss aus. Verwenden Sie ein unbeschädigtes, kompatibles Ladegerät und Kabel.
- Verwenden Sie ein beschädigtes, ungewöhnlich heißes oder geschwollenes Gerät nicht mehr. Wenn ein bekanntes gutes Ladegerät immer noch nicht erkannt wird, vereinbaren Sie einen Service.
Überprüfen Sie das Ladegerät anhand des Gerätehandbuchs
Ein passender Stecker liefert möglicherweise immer noch zu wenig Strom oder verwendet einen nicht unterstützten Ladestandard.
- Überprüfen Sie die Bewertung des Ladegeräts und des Kabels anhand des Handbuchs oder der Herstellerliste.
- Sagen Sie Unterstützung für das Modell und was die Lichter tun. Halten Sie beschädigte Kabel getrennt.