Vad använder jag?
Batteriet laddas inte?
Kontrollera om enheten känner igen laddaren, om laddningen har pausat och vad du kan prova med en kompatibel laddare och kabel.
Känner enheten igen laddaren?
Titta efter en laddningslampa eller en ikon för inkopplad laddning. Kontrollera båda ändarna av kabeln och använd en kompatibel strömkälla.
Enhet och operativsystem
Kontrollera laddningsgränsen och strömförsörjningen
Vissa enheter pausar medvetet vid en konfigurerad procentsats. En laddare med låg effekt kan bara sakta ner urladdningen.
- Läs batteristatusen och leta efter en laddningsgräns eller temperaturvarning.
- Använd en kompatibel laddare med tillverkarens rekommenderade effektklass och jämför med enhetens tomgångsläge.
Kontrollera uttag, kabel och port
Ett felaktigt uttag, en inkompatibel kabel eller en skadad port kan förhindra att enheten känner igen strömmen.
- Prova ett fungerande eluttag och rätt laddningsport. Använd en oskadad, kompatibel laddare och kabel.
- Sluta använda en skadad, ovanligt varm eller svullen enhet. Om en känd laddare fortfarande inte känns igen, ordna service.
Kontrollera laddaren mot enhetens handbok
En kontakt som passar kan fortfarande ge för lite ström eller använda en laddningsstandard som inte stöds.
- Kontrollera laddarens och kabelns klassning med hjälp av handboken eller tillverkarens lista.
- Berätta stöd för modellen och vad lamporna gör. Håll skadade kablar frånkopplade.