Suporte técnico prático
Por que esse código QR não será digitalizado?
Verifique as margens, o contraste, o tamanho, o conteúdo e a impressão do código QR no mundo real e, em seguida, distinga uma falha de digitalização de um destino quebrado.
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Separe a leitura do padrão da abertura de seu destino
Um telefone pode não reconhecer um código QR, reconhecê-lo, mas oferecer a ação errada, ou lê-lo corretamente e, em seguida, não carregar a página vinculada.Estes são problemas diferentes. Primeiro, observe se a câmara exibe um link ou outro conteúdo reconhecido.
Se um endereço de site aparecer, mas a página falhar, verifique esse endereço separadamente usando o guia de carregamento do sitePara um código QR Wi-Fi, o reconhecimento não estabelece se a senha ou as definições de segurança da rede estão corretas.Para um código QR Wi-Fi, o reconhecimento não estabelece se a senha ou as definições de segurança da rede estão corretas.
Comece com um simples exemplo de trabalho
Uso o gerador de códigos QR com um endereço HTTPS curto, um padrão quadrado escuro e um fundo claro. Teste no telefone pretendido antes de alterar o estilo e, em seguida, altere um recurso de cada vez para que você possa identificar o que afeta a leitura.
Para um item impresso, teste uma prova física no tamanho real. Uma visualização grande em uma ecrã de desktop não estabelece que uma pequena etiqueta brilhante será digitalizada a partir da distância necessária.Diferentes telefones e aplicativos de câmara podem se comportar de forma diferente.
Mantenha a zona de silêncio livre
Um símbolo QR precisa de uma margem clara em torno dele, conhecida como zona silenciosa. A orientação da DENSO WAVE especifica quatro módulos em cada lado.Um módulo é uma das pequenas unidades no código, não um número fixo de milímetros para cada símbolo.
Não corte a margem para que o código preencha uma caixa, mas mantenha o texto, as bordas e os fundos decorativos próximos fora dela. Ao adicionar o código a um design, verifique a arte exportada, bem como a visualização original do gerador.
Verifique o contraste, detalhe e distorção
Módulos pequenos precisam de detalhes impressos ou exibidos suficientes para permanecerem distintos. Dados densos podem criar um código mais detalhado com o mesmo tamanho geral.Sempre que possível, codifique um destino conciso que você controle em vez de um endereço desnecessariamente longo com muitos parâmetros.
Uma combinação de cores visualmente atraente pode ser difícil de distinguir por uma câmara. Evite redimensionar de uma forma que desfoque os módulos, esticando o código em um retângulo ou colocando-o em uma dobra, superfície curva ou brilho reflexivo.
Pontos e outros padrões decorativos podem funcionar bem sob algumas condições, mas a digitalização bem-sucedida deve ser verificada em vez de assumida. Os padrões estruturais maiores ajudam um scanner a localizar e interpretar o símbolo, deixando essas estruturas intactas em vez de tratar cada quadrado como decoração opcional.
Trabalhe através de um teste de varredura prático
- Limpe a lente da câmara e dê ao código até mesmo luz sem brilho.
- Mantenha o código razoavelmente plano, com toda a borda visível.
- Aproxime-se ou afaste-se um pouco e deixe a câmara focar.
- Tente uma versão simples de padrão quadrado no mesmo tamanho.
- Compare um segundo telefone ou o aplicativo de digitalização pretendido.
- Para impressão, repita no material real a uma distância realista.
Se uma versão simples funcionar, mas uma com estilo falhar, simplifique o design antes de alterar o destino. Se nenhuma das duas funcionar, inspecione o tamanho, o conteúdo e a qualidade de impressão exportados.Evite usar um aplicativo de digitalização de terceiros apenas porque um anúncio diz que é necessário; o suporte de câmara moderna e o conteúdo suportado variam de acordo com o dispositivo.
Verifique o conteúdo, não apenas o gráfico
Confirme o endereço completo do site, incluindo HTTPS e o caminho pretendido.Teste o destino decodificado antes de distribuir material impresso.Um código QR em si não garante que um site seja legítimo, portanto, os leitores devem verificar a visualização antes de abrir um destino desconhecido.
Para Wi-Fi, compare o SSID, a senha que diferencia maiúsculas de minúsculas, o tipo de segurança e a escolha de rede oculta com a rede real. Um código QR contendo uma senha de Wi-Fi deve ser partilhado apenas com as pessoas que devem se conectar a essa rede.
Para detalhes de contacto, verifique como o telefone receptor importa os campos.Diferentes scanners suportam ações diferentes, portanto, o reconhecimento bem-sucedido e a importação bem-sucedida devem ser testados.
Planeje para o tempo de vida do código impresso
Um código QR estático armazena seu conteúdo; ele não se atualiza após a impressão. Um site nesse endereço pode redirecionar mais tarde, mas isso depende da manutenção do domínio e do serviço. Escolha um destino que você espera manter, teste-o antes da publicação e verifique periodicamente o material que permanece em circulação.
Ao pedir a um designer uma correção, envie a exportação original, o tamanho físico pretendido e os dispositivos que você testou. Use um exemplo não sensível ao partilhar publicamente, isso é mais útil do que uma captura de ecrã que já foi redimensionada várias vezes.