Home / Guide tecniche / Perché questo codice QR non viene scansionato?

Ultima revisione: 2016 26 ottobre 2026

Separare la lettura del pattern dall'apertura della sua destinazione

Un telefono può non riconoscere un codice QR, riconoscerlo ma offrire l'azione sbagliata o leggerlo correttamente e poi non riuscire a caricare la pagina collegata.Questi sono problemi diversi. Innanzitutto, osserva se la fotocamera visualizza un link o altro contenuto riconosciuto.

Se viene visualizzato un indirizzo di un sito Web, ma la pagina non funziona, controllare tale indirizzo separatamente utilizzando Guida al caricamento del sito webPer un codice QR Wi-Fi, il riconoscimento non stabilisce che la password o le impostazioni di sicurezza della rete siano corrette, ma solo che il codice QR sia stato inserito correttamente.

Inizia con un semplice esempio di lavoro

Uso Il generatore di codici QR Crea un indirizzo HTTPS breve, un motivo quadrato scuro e uno sfondo chiaro. Fai un test sul telefono in uso prima di cambiare lo stile, quindi modifica una caratteristica alla volta in modo da poter identificare ciò che influisce sulla lettura.

Per un articolo stampato, testa una bozza fisica alle dimensioni effettive. Un'anteprima di grandi dimensioni su uno schermo desktop non stabilisce che una piccola etichetta lucida verrà scansionata dalla distanza richiesta.I diversi telefoni e le app della fotocamera possono comportarsi in modo diverso.

Mantenere la zona silenziosa libera

Un simbolo QR ha bisogno di un margine chiaro intorno a sé, noto come zona silenziosa. La guida di DENSO WAVE specifica quattro moduli su ogni lato, un modulo è una delle piccole unità del codice, non un numero fisso di millimetri per ogni simbolo.

Non ritagliare il margine per far sì che il codice riempia una casella, ma mantieni il testo vicino, i bordi e gli sfondi decorativi al di fuori della casella. Quando aggiungi il codice a un progetto, controlla la grafica esportata e l'anteprima del generatore originale.

Controlla contrasto, dettaglio e distorsione

I moduli di piccole dimensioni richiedono sufficienti dettagli stampati o visualizzati per rimanere distinti, mentre i dati densi possono creare un codice più dettagliato con le stesse dimensioni complessive. Quando possibile, codifica una destinazione concisa che controlli piuttosto che un indirizzo inutilmente lungo con molti parametri.

Una combinazione di colori visivamente attraente può essere difficile da distinguere per una telecamera. Evita di ridimensionare in modo da sfocare i moduli, allungando il codice in un rettangolo o posizionandolo su una piega, una superficie curva o un riflesso riflettente.

I puntini e altri motivi decorativi possono funzionare bene in alcune condizioni, ma la scansione corretta dovrebbe essere controllata piuttosto che presunta. I motivi strutturali più grandi aiutano lo scanner a localizzare e interpretare il simbolo, lasciando tali strutture intatte invece di trattare ogni quadrato come una decorazione opzionale.

Eseguire un pratico test di scansione

1. Pulire l'obiettivo della fotocamera e dare il codice anche la luce senza abbagliamento.
2. Tieni il codice ragionevolmente piatto, con l'intero bordo visibile.
3. Avvicinatevi o allontanatevi leggermente e lasciate che la fotocamera metta a fuoco.
4. Prova una versione semplice con motivi quadrati della stessa dimensione.
5. Confronta un secondo telefono o l'app di scansione prevista.
6. Per la stampa, ripetere sul materiale effettivo a una distanza realistica.

Se una versione semplice funziona, mentre una con stile non lo fa, semplifica il design prima di cambiare la destinazione. Se nessuna delle due funziona, controlla le dimensioni esportate, il contenuto e la qualità di stampa.Evita di utilizzare un'app di scansione di terze parti solo perché un annuncio dice che è necessaria; il supporto delle fotocamere moderne e il contenuto supportato variano a seconda del dispositivo.

Controlla il contenuto, non solo la grafica

Verifica l'indirizzo completo del sito web, compresi HTTPS e il percorso previsto, e testa la destinazione decodificata prima di distribuire materiale stampato. Un codice QR non garantisce di per sé la legittimità di un sito, quindi i lettori dovrebbero controllare l'anteprima prima di aprire una destinazione sconosciuta.

Per il Wi-Fi, confronta l'SSID, la password con distinzione tra maiuscole e minuscole, il tipo di protezione e la scelta della rete nascosta con la rete effettiva. Un codice QR contenente una password Wi-Fi dovrebbe essere condiviso solo con le persone destinate a entrare in quella rete.

Diversi scanner supportano azioni diverse, quindi sia il riconoscimento che l'importazione devono essere testati per verificare che il telefono riceva correttamente i campi.

Pianificare la durata del codice stampato

Un codice QR statico memorizza il suo contenuto, non si aggiorna dopo la stampa, un sito web a quell'indirizzo può reindirizzare in seguito, ma questo dipende dal mantenimento del dominio e del servizio. Scegli una destinazione che ti aspetti di mantenere, testala prima della pubblicazione e controlla periodicamente il materiale che rimane in circolazione.

Quando chiedi a un designer di risolvere un problema, invia l'esportazione originale, le dimensioni fisiche previste e i dispositivi che hai testato. Utilizza un esempio non sensibile quando condividi pubblicamente, è più utile di uno screenshot che è già stato ridimensionato più volte.