Praktische technische Unterstützung
Warum wird dieser QR-Code nicht gescannt?
Überprüfen Sie QR-Code-Ränder, Kontrast, Größe, Inhalt und realen Druck und unterscheiden Sie dann einen Scanfehler von einem defekten Ziel.
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Trennen Sie das Lesen des Musters vom Öffnen seines Ziels
Ein Smartphone kann einen QR-Code nicht erkennen, ihn zwar erkennen, aber die falsche Aktion anbieten oder ihn korrekt lesen und dann die verlinkte Seite nicht laden. Das sind unterschiedliche Probleme.Beobachten Sie zunächst, ob die Kamera einen Link oder andere erkannte Inhalte anzeigt.
Wenn eine Website-Adresse angezeigt wird, die Seite aber fehlschlägt, überprüfen Sie diese Adresse separat mit Die Website-LadeanleitungBei einem Wi-Fi QR-Code wird bei der Erkennung nicht festgestellt, ob das Kennwort oder die Netzwerksicherheitseinstellungen korrekt sind, sondern nur, ob der QR-Code korrekt ist.
Beginnen Sie mit einem einfachen Arbeitsbeispiel
Verwendung Der QR-Code-Generator Mit einem kurzen HTTPS Testen Sie das Design auf dem gewünschten Telefon, bevor Sie das Design ändern. Ändern Sie dann jeweils ein Feature, damit Sie feststellen können, was sich auf die Lesbarkeit auswirkt.
Testen Sie bei einem gedruckten Artikel einen physischen Proof in der tatsächlichen Größe. Eine große Vorschau auf einem Desktop-Bildschirm stellt nicht sicher, dass ein kleines glänzendes Etikett aus der erforderlichen Entfernung gescannt wird.
Halten Sie die Ruhezone frei
Ein QR-Symbol braucht einen klaren Rand um sich herum, die sogenannte Ruhezone. Die DENSO WAVE-Richtlinie legt vier Module auf jeder Seite fest: Ein Modul ist eine der kleinen Einheiten im Code, nicht eine feste Anzahl von Millimetern für jedes Symbol.
Schneiden Sie den Rand nicht ab, damit der Code einen Rahmen ausfüllt, sondern lassen Sie Text, Rahmen und dekorative Hintergründe außerhalb des Rahmens. Wenn Sie den Code zu einem Design hinzufügen, überprüfen Sie das exportierte Bildmaterial sowie die ursprüngliche Generatorvorschau.
Überprüfen Sie Kontrast, Detail und Verzerrung
Kleine Module benötigen genügend gedruckte oder angezeigte Details, um unterschiedlich zu bleiben.Dichte Daten können einen detaillierteren Code bei gleicher Gesamtgröße erzeugen. Codieren Sie nach Möglichkeit ein prägnantes Ziel, das Sie steuern, anstatt eine unnötig lange Adresse mit vielen Parametern.
Eine optisch ansprechende Farbkombination kann für eine Kamera schwer zu unterscheiden sein. Vermeiden Sie eine Größenänderung, die die Module verschwimmt, den Code zu einem Rechteck dehnt oder ihn über eine Falte, eine gekrümmte Oberfläche oder eine reflektierende Blendung legt.
Punkte und andere dekorative Muster können unter bestimmten Bedingungen gut funktionieren, aber ein erfolgreiches Scannen sollte eher überprüft als angenommen werden. Die größeren strukturellen Muster helfen einem Scanner, das Symbol zu lokalisieren und zu interpretieren, lassen Sie diese Strukturen intakt, anstatt jedes Quadrat als optionale Dekoration zu behandeln.
Arbeiten Sie sich durch einen praktischen Scan-Test
- Reinigen Sie die Kameralinse und geben Sie dem Code gleichmäßiges Licht ohne Blendung.
- Halten Sie den Code ziemlich flach, so dass der gesamte Rand sichtbar ist.
- Bewegen Sie sich etwas näher oder weiter weg und lassen Sie die Kamera fokussieren.
- Versuchen Sie eine schlichte quadratische Musterversion in der gleichen Größe.
- Vergleichen Sie ein zweites Telefon oder die gewünschte Scan-App.
- Für den Druck, wiederholen Sie auf dem tatsächlichen Material in einem realistischen Abstand.
Wenn eine einfache Version funktioniert, während eine mit einem Stil versehene Version nicht funktioniert, vereinfachen Sie das Design, bevor Sie das Ziel ändern.Wenn beides nicht funktioniert, überprüfen Sie die exportierte Größe, den Inhalt und die Druckqualität. Vermeiden Sie die Verwendung einer Scan-App von Drittanbietern, nur weil eine Werbung besagt, dass sie erforderlich ist; moderne Kameraunterstützung und unterstützte Inhalte variieren je nach Gerät.
Überprüfen Sie den Inhalt, nicht nur die Grafik
Überprüfen Sie die vollständige Website-Adresse, einschließlich HTTPS und des beabsichtigten Pfad.Testen Sie das decodierte Ziel, bevor Sie gedrucktes Material verteilen.Ein QR-Code selbst garantiert nicht, dass eine Website legitim ist, daher sollten Leser die Vorschau überprüfen, bevor sie ein unbekanntes Ziel öffnen.
Vergleichen Sie bei Wi-Fi das SSID, das Passwort mit Groß-/Kleinschreibung, den Sicherheitstyp und die Auswahl des versteckten Netzwerks mit dem tatsächlichen Netzwerk. Ein QR-Code, der ein Wi-Fi-Passwort enthält, sollte nur mit den Personen geteilt werden, die dem Netzwerk beitreten sollen.Ein Gastnetzwerk ist normalerweise einfacher zu verwalten, als ein privates Haushaltspasswort an einem öffentlichen Ort auszudrucken.
Überprüfen Sie für Kontaktdaten, wie das empfangende Telefon die Felder importiert. Verschiedene Scanner unterstützen unterschiedliche Aktionen. Daher sollten sowohl die erfolgreiche Erkennung als auch der erfolgreiche Import getestet werden.
Planung für die Lebensdauer des gedruckten Codes
Ein statischer QR-Code speichert seinen Inhalt, er aktualisiert sich nach dem Drucken nicht. Eine Website unter dieser Adresse kann später umleiten, aber das hängt von der Wartung der Domain und des Dienstes ab.Wählen Sie ein Ziel, das Sie behalten möchten, testen Sie es vor der Veröffentlichung und überprüfen Sie regelmäßig, welches Material im Umlauf bleibt.
Wenn Sie einen Designer um eine Korrektur bitten, senden Sie den ursprünglichen Export, die beabsichtigte physische Größe und die Geräte, die Sie getestet haben. Verwenden Sie ein nicht sensibles Beispiel, wenn Sie es öffentlich teilen, das ist hilfreicher als ein Screenshot, dessen Größe bereits mehrmals geändert wurde.