Praktisk teknisk support
Varför skannar inte denna QR-kod?
Kontrollera QR-kodens marginaler, kontrast, storlek, innehåll och utskrift i verkligheten och skilja sedan ett skanningsfel från en trasig destination.
Senast granskad: 1 år sedan
Separera läsning av mönstret från att öppna dess destination
En telefon kan inte känna igen en QR-kod, känna igen den men erbjuda fel åtgärd, eller läsa den korrekt och sedan inte ladda den länkade sidan.Detta är olika problem.Först observera om kameran visar en länk eller annat igenkänt innehåll.
Om en webbplatsadress visas men sidan misslyckas, kontrollera den adressen separat med webbplatsens laddningsguide. Att återskapa samma kod kommer inte att reparera en trasig destination. För en Wi-Fi QR-kod fastställer inte igenkänningen att lösenordet eller nätverkssäkerhetsinställningarna är korrekta.
Börja med ett enkelt arbetsexempel

Användning QR-kod generatorn Testa med en kort HTTPS-adress, ett mörkt fyrkantigt mönster och en ljus bakgrund. Testa på den avsedda telefonen innan du ändrar stilen och ändra sedan en funktion i taget så att du kan identifiera vad som påverkar läsningen.
För ett tryckt objekt, testa ett fysiskt provtryck i den faktiska storleken. En stor förhandsgranskning på en datorskärm fastställer inte att en liten glänsande etikett kommer att skannas från det avstånd som krävs.Olika telefoner och kameraappar kan bete sig olika.
Håll den tysta zonen fri
En QR-symbol behöver en tydlig marginal runt sig, så kallad tyst zon. I DENSO WAVEs riktlinjer anges fyra moduler på varje sida, en modul är en av de små enheterna i koden, inte ett fast antal millimeter för varje symbol.
När du lägger till koden i en design ska du kontrollera den exporterade grafiken och den ursprungliga generatorförhandsgranskningen. När du lägger till koden i en design ska du kontrollera den exporterade grafiken såväl som den ursprungliga generatorförhandsgranskningen.
Kontrollera kontrast, detaljer och förvrängning
Små moduler behöver tillräckligt med tryckta eller visade detaljer för att förbli tydliga, medan täta data kan skapa mer detaljerad kod med samma totala storlek. Om möjligt, koda en kortfattad destination som du kontrollerar istället för en onödigt lång adress med många parametrar.
En visuellt tilltalande färgkombination kan vara svår för en kamera att urskilja. Undvik att ändra storlek på koden på ett sätt som gör modulerna suddiga, sträcker koden till en rektangel eller placerar den över en vik, böjd yta eller reflekterande bländning.
Prickar och andra dekorativa mönster kan fungera bra under vissa förhållanden, men framgångsrik skanning bör kontrolleras snarare än antas. De större strukturella mönstren hjälper en skanner att lokalisera och tolka symbolen.Lämna dessa strukturer intakta istället för att behandla varje ruta som valfri dekoration.
Arbeta igenom ett praktiskt skanningstest
- Rengör kameralinsen och ge koden jämnt ljus utan bländning.
- Håll koden ganska platt, med hela ramen synlig.
- Flytta dig något närmare eller längre bort och låt kameran fokusera.
- Prova en enfärgad variant med rutigt mönster i samma storlek.
- Jämför en andra telefon eller den avsedda skanningsappen.
- För tryck, upprepa på det faktiska materialet på ett realistiskt avstånd.
Om en enkel version fungerar men en formaterad version inte, förenkla designen innan du ändrar destinationen.Om ingen av dem fungerar, kontrollera exporterad storlek, innehåll och utskriftskvalitet. Undvik att använda en tredje parts skanningsapp bara för att en annons säger att det krävs; modernt kamerastöd och innehåll som stöds varierar från enhet till enhet.
Kontrollera innehållet, inte bara grafiken
Kontrollera den fullständiga webbplatsadressen, inklusive HTTPS och den avsedda sökvägen.Testa den avkodade destinationen innan du distribuerar tryckt material.En QR-kod i sig garanterar inte att en webbplats är legitim, så läsare bör kontrollera förhandsgranskningen innan de öppnar en okänd destination.
För Wi-Fi, jämför SSID, skiftlägeskänsligt lösenord, säkerhetstyp och val av dolt nätverk med det faktiska nätverket.En QR-kod som innehåller ett Wi-Fi-lösenord bör endast delas med de personer som är avsedda att ansluta till nätverket.Ett gästnätverk är vanligtvis lättare att hantera än att skriva ut ett privat hushållslösenord på en offentlig plats.
För kontaktuppgifter, kontrollera hur den mottagande telefonen importerar fälten.Olika skannrar stöder olika åtgärder, så framgångsrik igenkänning och framgångsrik import bör både testas.
Planera för den tryckta kodens livstid
En statisk QR-kod lagrar sitt innehåll, den uppdaterar sig inte efter utskriften, en webbplats på den adressen kan omdirigera senare, men det beror på underhållet av domänen och tjänsten. Välj en destination som du förväntar dig att behålla, testa den innan publicering och kontrollera regelbundet material som finns kvar i cirkulation.
När du ber en designer om en fix, skicka den ursprungliga exporten, den avsedda fysiska storleken och de enheter du testat. Använd ett icke-känsligt exempel när du delar offentligt, det är mer användbart än en skärmdump som redan har ändrats flera gånger.