Qu’est-ce que j’utilise ?
Le périphérique Bluetooth ne se couple pas ?
Vérifiez si l’accessoire est détectable, s’il est toujours connecté à un autre appareil ou s’il utilise un récepteur USB.
Il apparaît-il dans la liste des appareils à proximité ?
Chargez l'accessoire et suivez son manuel pour le mettre en mode d'appairage.
Appareil et système d'exploitation
Vérifier les connexions existantes
Un accessoire peut se souvenir d’un autre hôte et s’y reconnecter avant que vous puissiez l’appairer.
- Débranchez-le temporairement de l'autre appareil si cela est possible. Essayez à nouveau de jumeler à proximité.
- Si vous supprimez un ancien jumelage, assurez-vous de pouvoir le jumeler à nouveau et d’avoir une méthode de saisie de rechange s’il s’agit de votre souris ou de votre clavier.
Confirmez que l'accessoire est détectable
De nombreux appareils ne sont visibles que lorsque le voyant d'appairage clignote ou pendant une courte période.
- Gardez l’accessoire à proximité et redémarrez son mode de jumelage. Actualisez la liste des appareils.
- Essayez un autre appareil compatible. Si aucun ne le voit, vérifiez le manuel pour un switch, une batterie ou un mode d'appairage.
Confirmer la connexion utilisée par l’accessoire
Certains accessoires sans fil utilisent un récepteur USB et n’apparaissent jamais dans les réglages Bluetooth.
- Vérifiez le modèle exact et si un petit récepteur a été livré avec.
- Suivez le guide d’appairage du modèle. Utilisez d’abord un périphérique de saisie filaire fonctionnel si l’accessoire est votre seul clavier ou votre seule souris.