¿Qué estoy usando?
¿El dispositivo Bluetooth no se empareja?
Comprueba si el accesorio es detectable, si todavía está conectado a otro dispositivo o si realmente usa un receptor USB.
¿Aparece en la lista de dispositivos cercanos?
Carga el accesorio y sigue su manual para ponerlo en modo de emparejamiento.
Dispositivo y sistema operativo
Compruebe las conexiones existentes
Es posible que un accesorio recuerde otro host y se vuelva a conectar antes de que puedas emparejar.
- Si es posible, desconéctalo temporalmente del otro dispositivo. Prueba a emparejar de nuevo cerca.
- Si eliminas un emparejamiento antiguo, asegúrate de poder volver a emparejarlo y de tener un método de entrada de repuesto si se trata del ratón o el teclado.
Confirme que el accesorio es detectable
Muchos dispositivos solo son visibles mientras parpadea una luz de emparejamiento o durante un corto tiempo.
- Mantén el accesorio cerca y vuelve a iniciar el modo de emparejamiento. Actualice la lista de dispositivos.
- Prueba con otro dispositivo compatible. Si ninguno de los dos lo ve, consulta el manual para un switch, batería o modo de emparejamiento.
Confirmar qué conexión usa el accesorio
Algunos accesorios inalámbricos usan un receptor USB y nunca aparecen en la configuración de Bluetooth.
- Comprueba el modelo exacto y si viene con un receptor pequeño.
- Siga la guía de emparejamiento del modelo. Si el accesorio es tu único teclado o mouse, usa primero un dispositivo de entrada con cable que funcione.