Che cosa sto usando?
Il computer impiega molto tempo per avviarsi?
Cronometrare il ritardo prima e dopo l'accesso per verificare se un aggiornamento, un dispositivo collegato o un'app di avvio stanno rallentando il computer.
Quando trascorri la maggior parte del tempo in attesa?
Tempo un riavvio normale dal momento in cui si avvia. Nota il punto in cui si verifica il ritardo.
Dispositivo e sistema operativo
Registra la parte dell'avvio che si blocca
Un ritardo al logo del produttore differisce dall'attesa di una schermata di aggiornamento o del desktop.
- Lasciare un aggiornamento attivo per terminare con l'alimentazione collegata. Registrare qualsiasi testo di errore una volta che lo schermo si stabilizza.
- Per un riavvio successivo, scollegare i dispositivi esterni non essenziali mentre il computer è spento. Tenere collegati l'alimentazione, il display principale e i dispositivi di input.
Controlla le app che iniziano con il tuo account
Più attività di sincronizzazione e aggiornamento possono competere per le risorse immediatamente dopo l'accesso.
- Date al desktop il tempo di sistemarsi, quindi verificate se le prestazioni tornano alla normalità.
- Disattiva l'avvio per un'app opzionale che riconosci e puoi aprire manualmente. Lasciare abilitati gli strumenti di sicurezza, backup e gestione del lavoro. Confronta il prossimo riavvio.
Confronta due riavvii ordinari
Gli aggiornamenti e le attività di avvio una tantum possono rendere un riavvio insolitamente lento.
- Registra i tempi prima e dopo l'accesso in due occasioni. Prendere nota di qualsiasi aggiornamento o accessorio appena connesso.
- Se un ritardo si ripete nella stessa schermata, condividi i tempi e il testo dello schermo con il supporto.