Hva bruker jeg?

Datamaskinen tar lang tid å starte?

Tidsinnstil forsinkelsen før og etter pålogging for å sjekke om en oppdatering, tilkoblet enhet eller oppstartsapp gjør datamaskinen tregere.

Når bruker du mest tid på å vente?

Tid en normal omstart fra det øyeblikket du starter den. Legg merke til punktet der forsinkelsen oppstår.

Ta opp den delen av oppstarten som stopper

En forsinkelse på produsentens logo er forskjellig fra å vente på en oppdateringsskjerm eller skrivebordet.

  1. La en aktiv oppdatering fullføres med strømmen koblet til. Ta opp eventuell feiltekst når skjermen slår seg ned.
  2. Hvis du vil starte på nytt senere, kobler du fra ikke-essensielle eksterne enheter mens datamaskinen er slått av. Hold strømmen, hovedskjermen og inndataenhetene tilkoblet.

Se gjennom apper som starter med kontoen din

Flere synkroniserings- og oppdateringsoppgaver kan konkurrere om ressurser umiddelbart etter pålogging.

  1. Gi skrivebordet tid til å roe seg ned, og se deretter om ytelsen går tilbake til det normale.
  2. Slå av oppstart for én valgfri app du kjenner igjen og kan åpne manuelt. La sikkerhet, sikkerhetskopiering og arbeidsstyrte verktøy være aktivert. Sammenlign neste omstart.

Sammenlign to vanlige omstarter

Oppdateringer og engangsoppstartsoppgaver kan gjøre en omstart uvanlig treg.

  1. Ta opp tider før og etter pålogging ved to anledninger. Legg merke til eventuelle oppdateringer eller nylig tilkoblet tilbehør.
  2. Hvis en forsinkelse gjentar seg på samme skjerm, må du dele tidspunktet og skjermteksten med kundestøtte.