Hva bruker jeg?
Datamaskinen kjører sakte?
Sjekk om en app eller hele enheten er treg. Finn ut hva du skal se etter i Oppgavebehandling, Aktivitetsovervåking og ledig lagringsplass.
Er en app treg, eller føles hele enheten treg?
Åpne en lett innebygd app, for eksempel et tekstredigeringsprogram eller innstillinger. Sammenlign responsen med appen som først føltes treg.
Enhet og operativsystem
Redusere appens arbeidsbelastning
En stor fil, mange faner eller et problem med én app kan gjøre den tregere, mens resten av enheten forblir responsiv.
- Lagre arbeidet ditt og åpne appen på nytt. Sammenlign en ny liten fil eller en enkelt fane med den opprinnelige arbeidsmengden.
- Installer oppdateringer via appens vanlige oppdateringsprogram eller appbutikk. Hvis bare ett dokument forårsaker problemet, lager du en kopi før du tester det videre.
Finn hva som er opptatt
En vedvarende høy avlesning under nedbremsing kan vise om en prosess bruker mesteparten av prosessoren, minnet eller lagringsplassen.
- Lagre arbeidet og start på nytt én gang. Gi påloggingsoppgaver tid til å avta, og gjenskap deretter nedgangen.
- Sjekk hvilken app forblir nær toppen av ressursbruk. Lukk en app du kjenner igjen, hvis du kan gjøre det trygt. Legg merke til resultatet før du endrer noe annet.
- Sjekk ledig lagringsplass. Hvis problemet vedvarer, kan du dele den opptatte ressursen og den nøyaktige aktiviteten med kundestøtte.
Fang opp bremsing når det skjer
Intermitterende problemer er lettere å undersøke når du vet hva som kjørte på det tidspunktet.
- Legg merke til om det skjer etter pålogging, når den er koblet til, under oppdateringer eller med en bestemt arbeidsbelastning.
- Åpne enhetens aktivitetsovervåker under neste nedbremsing og merk hvilken ressurs som er opptatt.