我在用什么?

存储几乎满了?

查找正在使用空间的内容,哪些文件可以安全查看,以及如何在删除任何内容之前检查备份和云同步。

你能辨认出什么东西占据了空间吗?

打开设备的存储视图。 注意最大的类别和剩余的空间。

使用您认识的项目的可用空间

大型下载、视频和未使用的应用程序通常比系统文件更容易查看。

  1. 将重要文件移动到经过验证的备份。 在删除原始文件之前,从备份中打开一个样本。
  2. 只删除您认可且不再需要的文件或应用程序。 在从同步文件夹中删除之前检查云同步。

使用内置存储工具

设备可以解释所支持的清理选项,并可能包括其中的下载文件夹。

  1. 逐项查看清理列表项目。 保留下载、备份和您不确定的任何内容。
  2. 如果类别快速回升,请记下数量和时间,并请求支持人员识别来源。

从备份和一个显而易见的项目开始

存储视图报告使用情况。 它无法告诉您哪些文件是重要的。

  1. 检查是否备份了重要文件。 从已知的重复应用或您可以重新安装的应用开始。
  2. 避免删除系统文件夹或使用不熟悉的清洁程序。 如果存储继续缩小,请咨询支持。