我在用什么？
云文件无法同步?
比较本地和在线副本,保护最近的更改,并检查同步帐户、文件夹、错误和可用空间。
设备和操作系统
检查后面的设备
健康的云副本指向本地同步应用程序、帐户或文件夹选择。
- 检查同步应用程序是否登录到相同的帐户并同步预定文件夹。
- 检查本地空间和暂停或选择性同步设置。 等待应用报告完成,然后再次进行测试。
保护最新的本地副本
排队上传或同步冲突可能会让您的更改仅留在一个设备上。
- 在同步文件夹之外保存一个单独的副本,并确认其打开。
- 检查同步应用程序的上传错误、帐户配额和文件名限制。 如果出现冲突,请保留两个版本。
保留本地更改并检查服务访问
登录或服务中断可能会暂时隐藏云副本。
- 在取消链接或重新安装任何内容之前,先在本地备份编辑的文件。
- 使用提供商的状态和帐户页面。 如果支持需要,请私下报告文件夹名称。