Z czego korzystam?

Pliki w chmurze nie synchronizują się?

Porównaj kopie lokalne i online, zabezpiecz ostatnie zmiany i sprawdź konto synchronizacji, folder, błąd i dostępne miejsce.

Czy najnowsza kopia jest widoczna na oficjalnej stronie usługi w chmurze?

Zaloguj się za pomocą normalnego adresu usługi. Przed otwarciem pliku należy zweryfikować konto i folder.

Sprawdź urządzenie, które jest za

Zdrowa kopia w chmurze wskazuje na lokalną aplikację synchronizacji, konto lub wybór folderu.

Sprawdź, czy aplikacja do synchronizacji jest zalogowana na tym samym koncie i synchronizuje zamierzony folder.
Sprawdź przestrzeń lokalną i ustawienia wstrzymanej lub wybiórczej synchronizacji. Poczekaj, aż aplikacja zgłosi zakończenie przed ponownym przetestowaniem.

Ochrona najnowszej kopii lokalnej

Konflikt przesyłania lub synchronizacji w kolejce może pozostawić zmiany tylko na jednym urządzeniu.

Zapisz osobną kopię poza zsynchronizowanym folderem i sprawdź, czy się otwiera.
Sprawdź błąd przesyłania aplikacji do synchronizacji, przydział konta i ograniczenia nazw plików. Zachowaj obie wersje, jeśli pojawi się konflikt.

Zachowaj lokalne zmiany i sprawdź dostęp do usługi

Przerwa w logowaniu lub usługi może tymczasowo ukryć kopię w chmurze.

Utwórz kopię zapasową edytowanego pliku lokalnie przed odłączeniem lub ponowną instalacją czegokolwiek.
Użyj stron statusu i konta dostawcy. Zgłoś nazwę folderu prywatnie, jeśli wsparcie tego potrzebuje.