Z czego korzystam?

Dysk zewnętrzny nie pojawia się?

Sprawdź, czy napęd jest wykrywany przez system. Sprawdź połączenie i zabezpiecz istniejące pliki przed jakąkolwiek operacją formatowania lub naprawy.

Czy system wyświetla listę dysku, mimo że brakuje jego plików?

Sprawdź widok dysku systemu. Anuluj dowolny monit o sformatowanie, zainicjowanie lub wymazanie dysku zawierającego żądane pliki.

Zachowaj dane przed wymianą dysku

Wykryty dysk może być zablokowany, odmontowany lub używać formatu, którego to urządzenie nie może odczytać.

Jeśli jest dostępny, podłącz go ponownie do urządzenia, które ostatnio go odczytało. Skopiuj ważne pliki przed wprowadzeniem zmian.
Jeśli dane są ważne, a dysk jest nieczytelny, zasięgnij wykwalifikowanej porady dotyczącej odzyskiwania przed naprawą lub formatowaniem.

Sprawdź moc i bezpośrednie połączenie

Brakujący dysk zewnętrzny może być spowodowany brakiem kabla do przesyłania danych, zasilacza lub koncentratora.

Użyj jego prawidłowego zasilacza i ponownie podłącz go bezpośrednio za pomocą znanego kabla danych.
Jeśli klika wielokrotnie, pachnie spalonym lub odłącza się przy lekkim użytkowaniu, zatrzymaj się i poszukaj pomocy przed powtórnymi testami.

Zapisz model napędu i objawy

Dopasowanie modelu i pojemności zmniejsza ryzyko wymiany niewłaściwego dysku.

Zapisz model napędu, pojemność i wszelkie wiadomości. Jeśli urządzenie wydaje powtarzające się nietypowe dźwięki, należy je odłączyć.
Przed wyrażeniem zgody na jakąkolwiek operację zapisu na dysku poinformuj pomoc techniczną, czy pliki są w kopii zapasowej.