Hva bruker jeg?
Ekstern stasjon vises ikke?
Finn ut om stasjonen er oppdaget av systemet. Kontroller tilkoblingen og beskytt eksisterende filer før du formaterer eller reparerer.
Viser systemet stasjonen selv om filene mangler?
Sjekk systemets diskvisning. Avbryt enhver forespørsel om å formatere, initialisere eller slette en stasjon som inneholder filene du vil ha.
Enhet og operativsystem
Bevar dataene før du bytter disk
En oppdaget stasjon kan være låst, avmontert eller bruke et format som denne enheten ikke kan lese.
- Hvis den er tilgjengelig, kobler du den til enheten som sist leste den. Kopier viktige filer før du gjør endringer.
- Hvis dataene betyr noe og stasjonen er uleselig, søk kvalifisert gjenoppretting råd før reparasjon eller formatering.
Sjekk strømmen og den direkte tilkoblingen
En ekstern stasjon kan mangle på grunn av en datakabel, strømadapter eller hub.
- Bruk riktig strømforsyning og koble den direkte til igjen med en kjent datakabel.
- Hvis den klikker gjentatte ganger, lukter brent eller kobles fra under lett bruk, må du stoppe og søke hjelp før gjentatte tester.
Ta opp stasjonsmodellen og symptomene
Samsvarende modell og kapasitet reduserer risikoen for å bytte feil disk.
- Skriv ned stasjonen modell, kapasitet og eventuell melding. Koble den fra hvis den lager gjentatte uvanlige lyder.
- Fortell kundestøtte om filene er sikkerhetskopiert før du godtar enhver operasjon som skriver til stasjonen.