Τι χρησιμοποιώ;
Η εξωτερική μονάδα δίσκου δεν εμφανίζεται;
Μάθετε εάν η μονάδα δίσκου ανιχνεύεται από το σύστημα. Ελέγξτε τη σύνδεση και προστατέψτε τα υπάρχοντα αρχεία πριν από οποιαδήποτε λειτουργία μορφοποίησης ή επισκευής.
Το σύστημα παραθέτει τη μονάδα δίσκου παρόλο που λείπουν τα αρχεία της;
Ελέγξτε την προβολή δίσκου του συστήματος. Ακυρώστε οποιαδήποτε προτροπή για μορφοποίηση, αρχικοποίηση ή διαγραφή μιας μονάδας δίσκου που περιέχει τα αρχεία που θέλετε.
Συσκευή και λειτουργικό σύστημα
Διατηρήστε τα στοιχεία πρίν αλλάζει το δίσκο
Μια ανιχνευμένη μονάδα δίσκου ενδέχεται να είναι κλειδωμένη, αποσυνδεδεμένη ή να χρησιμοποιεί μια μορφή που δεν μπορεί να διαβάσει αυτή η συσκευή.
- Αν είναι διαθέσιμο, επανασυνδέστε το στη συσκευή που το διάβασε τελευταία φορά. Αντιγράψτε σημαντικά αρχεία πριν κάνετε αλλαγές.
- Εάν τα δεδομένα έχουν σημασία και η μονάδα δίσκου είναι δυσανάγνωστη, ζητήστε εξειδικευμένες συμβουλές ανάκτησης πριν από την επισκευή ή τη μορφοποίηση.
Ελέγξτε τη δύναμη και την άμεση σύνδεση
Μια εξωτερική μονάδα δίσκου ενδέχεται να λείπει λόγω καλωδίου δεδομένων, προσαρμογέα ρεύματος ή διανομέα.
- Χρησιμοποιήστε το σωστό τροφοδοτικό του και επανασυνδέστε το απευθείας με ένα γνωστό καλώδιο δεδομένων.
- Εάν κάνει κλικ επανειλημμένα, μυρίζει καμένο ή αποσυνδέεται κάτω από την ελαφριά χρήση, σταματήστε και ζητήστε τη βοήθεια πριν από τις επαναλαμβανόμενες δοκιμές.
Καταγράψτε το πρότυπο και τα συμπτώματα κίνησης
Η αντιστοίχιση μοντέλου και χωρητικότητας μειώνει τον κίνδυνο αλλαγής λάθος δίσκου.
- Γράψτε το μοντέλο της μονάδας δίσκου, τη χωρητικότητα και οποιοδήποτε μήνυμα. Κρατήστε το αποσυνδεδεμένο αν κάνει επαναλαμβανόμενους ασυνήθιστους ήχους.
- Ενημερώστε την υποστήριξη εάν τα αρχεία έχουν δημιουργηθεί αντίγραφα ασφαλείας πριν συμφωνήσετε σε οποιαδήποτε λειτουργία εγγραφής στη μονάδα δίσκου.