Практична технічна підтримка

Як перевірити, чи є у мене Windows 10 або Windows 11?

Знайдіть ваш випуск, версію і збірку Windows на вашому власному комп’ ютері, з прикладами того, на що звертати увагу.

Останній перегляд:

Який найшвидший спосіб перевірити мою версію Windows?

  1. Відкрити Почати і ввести вікно.
  2. Виберіть результат winver. Про Windows відкривається вікно.
  3. Прочитайте назву продукту, розташовану біля верхньої частини вікна: вона ідентифікує Windows 10 або Windows 11. Версію і збірку ОС буде показано нижче.

Ви також можете натиснути Windows + R, введіть winver і натисніть Enter. Див. Інструкції Microsoft щодо визначення вашої версії Windows.

Приклад сторінки Microsoft About Windows, на якій вгорі показано Windows 10, а під нею  -  версію і збірку ОС
Приклад Windows 10 з документації Microsoft. Тут показано стару версію Enterprise; ваші номери версії і збірки можуть відрізнятися.
Приклад Microsoft About Windows, що показує Windows 11 над його версією і збіркою ОС
Приклад з Windows 11 Документація Microsoft Windows Insider. У ньому показано, де шукати, а не збірку, яку вам слід встановити.

Де в меню Параметри знаходиться моя версія Windows?

Відкрити Старт → Параметри → Система → ПроПошук Специфікації Windows або Інформація про Windows, залежно від версії Параметри. Прочитайте видання, версію і збірку ОС. « Windows 11 Home » є виданням; мітка, наприклад, « 25H2 », є версією випуску.

Чому веб-сайт може сказати Windows 10 або 11?

Ці версії можуть мати спільний традиційний опис користувача- агента переглядача. Деякі переглядачі надають додаткові параметри Client Hints, але інші обмежують їх використання. Найкращим способом перевірити точну версію є перегляд вікна Про ваш комп’ ютер. Прочитати чому виявлення переглядача має обмеження.

Що мені надіслати тому, хто мені допомагає?

Надіслати видання, версію і збірку Windows у текстовому вигляді, а також опис проблеми. Якщо ви поділитеся знімком вікна Параметри, спочатку обрізайте назви пристроїв, відомості про обліковий запис і ІД продуктів. Крім того, ви можете копіювати звіт підтримки.