Z czego korzystam?
Klawiatura wpisuje niewłaściwe znaki?
Porównaj dwie aplikacje i sprawdź aktywny układ klawiatury. Dowiedz się, co spróbować, jeśli jeden klawisz powtarza się, zatrzymuje się lub wyświetla niewłaściwy symbol.
Czy w więcej niż jednej aplikacji pojawiają się nieprawidłowe znaki?
Wpisz nieszkodliwą próbkę w edytorze zwykłego tekstu, na przykład kilka liter i znaków interpunkcyjnych.
Urządzenie i system operacyjny
Sprawdź tryb wprowadzania i skróty aplikacji
Aplikacja może stosować autokorektę, niestandardowe skróty lub inny tryb wprowadzania.
- Porównaj pusty dokument z plikiem, którego dotyczy problem, i sprawdź język aplikacji lub opcje autokorekty.
- Jeśli jakiś klawisz aktywuje skrót, przed zmianą ustawień systemowych sprawdź przypisania klawiaturowe aplikacji.
Sprawdź aktywny układ klawiatury
Układ oprogramowania może mapować klawisze inaczej niż litery i symbole drukowane na klawiaturze.
- Porównaj aktywny język wprowadzania z fizyczną klawiaturą. Wybierz prawidłowy układ i powtórz próbkę.
- Jeśli pojedynczy klawisz zachowuje się nieprawidłowo przy prawidłowym układzie, wypróbuj klawiaturę ekranową lub inną klawiaturę i porównaj.
Porównanie klawiatury z innym urządzeniem wejściowym
Przyklejony klawisz, niski poziom naładowania baterii lub problem z połączeniem mogą powodować przerywane wprowadzanie danych.
- Jeśli jest bezprzewodowy, naładuj go i przesuń bliżej. Porównaj te same klawisze na innej klawiaturze lub klawiaturze ekranowej.
- Gdyby doszło do wycieku, switch Wyłącz lub odłącz urządzenie, którego dotyczy problem, i postępuj zgodnie z zaleceniami serwisowymi producenta.