Z czego korzystam?

Urządzenie USB nie wykryte?

Porównaj bezpośredni port USB, kabel z obsługą danych i drugie kompatybilne urządzenie, aby zawęzić brakujące akcesorium USB.

Czy działa, gdy jest podłączony bezpośrednio do innego portu?

Unikaj odłączania dysku zewnętrznego podczas zapisu. Wysuń go najpierw, jeśli system go rozpozna.

Sprawdź uszkodzony koncentrator, kabel lub port

Hub może nie mieć zasilania lub kabel może przenosić ładowanie bez danych.

  1. Jako punkt odniesienia należy użyć znanego, działającego portu i kabla. Dodaj koncentrator lub adapter z powrotem samodzielnie.
  2. Jeśli tylko jeden port nie działa z kilkoma akcesoriami, zanotuj port i skontaktuj się z producentem urządzenia.

Sprawdź akcesorium na drugim zgodnym urządzeniu

Drugi host może pomóc odróżnić awarię akcesorium od problemu z tym urządzeniem.

  1. Spróbuj użyć znanego kabla z możliwością przesyłania danych, jeśli jest wymienny, a następnie innego kompatybilnego hosta, jeśli jest dostępny.
  2. Jeśli akcesorium wymaga oprogramowania, skorzystaj z oficjalnego pliku do pobrania od producenta lub skontaktuj się z zespołem IT.

Określ, co obsługuje port i akcesorium

Dopasowane kształty wtyczek USB mogą ukryć różnice w zasilaniu, danych i obsłudze wideo.

  1. Sprawdź etykiety modeli i czy urządzenie potrzebuje własnego zasilacza.
  2. Zapisz, czy ładuje się, zapala lub wyświetla jakikolwiek błąd, a następnie skontaktuj się z producentem.