Що я використовую?

Пристрій USB не виявлено?

Порівняйте безпосередній порт USB, кабель з можливістю передачі даних і другий сумісний пристрій, щоб визначити відсутній пристрій USB.

Чи працює він, якщо під’єднано безпосередньо до іншого порту?

Не від’єднувати зовнішній пристрій під час запису. Спочатку виштовхніть його, якщо система його розпізнає.

Перевірка концентратора, кабелю або порту, який не працює

Концентратор може не мати живлення або кабель може передавати зарядку без даних.

  1. Використовувати відомий робочий порт і кабель як базу. Додати концентратор або адаптер назад самостійно.
  2. Якщо помилка сталася лише на одному з портів з декількома аксесуарами, зауважте, який саме порт, і зв’яжіться з виробником пристрою.

Перевірити аксесуар на другому сумісному пристрої

Другий вузол може допомогти відрізнити помилку аксесуарів від проблеми з цим пристроєм.

  1. Спробувати відомий кабель з можливістю передачі даних, якщо його можна вилучити, а потім спробувати інший сумісний вузол, якщо він доступний.
  2. Якщо аксесуар потребує програмного забезпечення, скористайтеся програмою офіційного виробника або програмою вашої комп’ютерної команди.

Визначити, що підтримують порт і аксесуар

Відповідність форм роз’єднання USB може приховати відмінності у підтримці живлення, даних і відео.

  1. Перевірте мітки моделей і чи потрібен пристрою власний адаптер живлення.
  2. Запишіть, чи заряджається він, чи загоряється, чи показує якісь помилки, а потім зв'яжіться з виробником.