我在用什么？
USB 设备未被检测到?
比较一个直接 USB 端口、支持数据传输的电缆和第二个兼容设备,以缩小缺少的 USB 配件的范围。
设备和操作系统
检查故障的集线器、电缆或端口
集线器可能缺乏电源,或者电缆可能在充电时没有数据。
- 使用已知的工作端口和电缆作为基线。 将集线器或适配器本身添加回来。
- 如果使用多个配件时仅有一个端口出现故障,请记下该端口并联系设备制造商。
在第二台兼容设备上检查配件
第二个主机可以帮助区分附件故障和此设备上的问题。
- 如果可移动,请尝试使用已知的数据电缆,然后尝试使用其他兼容的主机(如果有 ) 。
- 如果配件需要软件,请使用制造商的官方下载或联系 IT 团队。
确定端口和配件支持什么
匹配的 USB 插头形状可以隐藏电源、数据和视频支持方面的差异。
- 检查型号标签,并查看设备是否需要自己的电源适配器。
- 记录它是否充电, 点亮或显示任何错误, 然后联系制造商.