O que estou a utilizar?
Dispositivo USB não detectado?
Compare uma porta USB direta, um cabo compatível com dados e um segundo dispositivo compatível para encontrar um acessório USB em falta.
Funciona quando conectado diretamente a outra porta?
Evite desconectar uma unidade externa durante as gravações. Ejete-o primeiro se o sistema o reconhecer.
Dispositivo e sistema operativo
Verifique o hub, cabo ou porta que falhou
Um hub pode não ter energia ou um cabo pode carregar sem dados.
- Use a porta e o cabo de trabalho conhecidos como uma linha de base. Adicione o hub ou adaptador de volta por si só.
- Se apenas uma porta falhar com vários acessórios, anote qual porta e entre em contato com o fabricante do dispositivo.
Verifique o acessório em um segundo dispositivo compatível
Um segundo host pode ajudar a distinguir uma falha de acessório de um problema neste dispositivo.
- Tente um cabo conhecido com capacidade de dados, se removível, em seguida, outro host compatível, se disponível.
- Se o acessório precisar de software, use o transferência oficial do fabricante ou a equipe de TI.
Identifique o que a porta e o acessório suportam
As formas de conectores USB correspondentes podem ocultar diferenças no suporte de energia, dados e vídeo.
- Verifique os rótulos do modelo e se o dispositivo precisa de seu próprio adaptador de energia.
- Registre se ele carrega, acende ou mostra algum erro e, em seguida, entre em contato com o fabricante.