Що я використовую?

Зовнішній монітор каже, що немає сигналу?

Перевірте параметри вводу монітора, кабелю, док- станції і дисплея. Виконайте дії, які відповідають тому, чи може ваш комп’ютер виявити монітор.

Чи показує комп’ютер список зовнішніх дисплеїв?

Перемкніть монітор на вхід, який відповідає кабелю, наприклад, HDMI 1. Потім відкрийте параметри відображення вашого пристрою.

Надіслати зображення на виявлений дисплей

Пристрій може ідентифікувати екран. Його режим проекції або параметри відео все ще можуть потребувати уваги.

  1. Виберіть пункт Розширити або Віддзеркалити у діалоговому вікні параметрів відображення і надайте монітору час на відповідь.
  2. Якщо недавня зміна роздільної здатності або частоти оновлення призвела до появи порожнього екрана, відновте останні робочі параметри за допомогою основного дисплея.

Перевірити фізичний шлях відео

Причиною відсутності дисплея може бути його вхід, кабель, док- станція або порт без підтримки відео.

  1. Перевірте вхід монітора і знову підключіть обидва кінці кабелю. Якщо це можливо, з’єднуйтеся безпосередньо без використання док- станції.
  2. Спробуйте використовувати відомий кабель або інший порт з підтримкою відео. Деякі порти USB-C переносять тільки зарядку і дані.

Використовувати робочий екран або відоме джерело

Друге джерело може показати, чи може монітор отримувати зображення на цьому вхідному каналі.

  1. Спробуйте використовувати вбудований дисплей, якщо він доступний, або перевірте монітор за допомогою іншого працюючого джерела з тим же вхідним сигналом.
  2. Скажіть службі підтримки, який кабель, порт і вхід монітора ви використовували, а також чи видиме меню монітора.