实用的技术支持
为什么浏览器检测有局限性
网站可以看到浏览器报告的内容,这对于支持很有用,但与检查整个设备并不相同。
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网站接收描述,而不是设备清单
您的浏览器会公开旨在帮助网站正常运行的信息。 传统的用户代理字符串是一种描述;一些浏览器还提供用户代理 Client Hints,但这两者都不能提供对安装软件、设备型号或其更新状态的完整检查。
为什么会出现多个浏览器名称
用户代理字符串可以包含与其他浏览器相关联的名称,以确保兼容性。 基于Chromium的浏览器共享许多基本技术,字符串可以缩短或更改,因此选择第一个熟悉的单词可能会产生错误的结果。 WAIU使用可识别的模式和可用的提示,并将不确定的结果标记,而不是发明细节。
在哪里Client Hints帮助,在哪里他们不
有些浏览器可以提供结构化的浏览器和平台信息,而不是让网站从字符串中推断所有信息。 可用性取决于浏览器、其策略和浏览上下文。 WAIU 无法要求每个浏览器都显示确切版本。 Chrome 对 User-Agent Client Hints 的解释 技术背景。
| 你注意到什么 | 如何解释它 |
|---|---|
| 显示 Windows 10 或 11,而不是确切的版本 | 可用的平台提示可以区分版本,但设备的设置是确定准确版本和构建的正确来源。 |
| 浏览器版本看起来圆形或不完整 | 隐私控件可以减少暴露的细节。 在决定需要更新之前,请检查浏览器的"关于"屏幕。 |
| 一个iPad看起来像一个桌面浏览器 | 某些平板电脑浏览模式使用桌面风格的识别。 设备类型仍然是一个估计值。 |
| 链接在另一个应用程序内的行为不同 | 嵌入式浏览器或 Web 视图可能具有与独立浏览器不同的功能、存储和权限。 |
确认与问题相关的详细信息
- 奔跑 跳棋 在受影响的浏览器中,而不是在同一计算机上安装的另一个浏览器。
- 当支持需要其完整版本或更新状态时,请使用该浏览器的关于屏幕。
- 使用操作系统的设置来确定准确的版本和构建。 我们 Windows版本指南 包括实例。
- 说明您是否在独立浏览器中或在另一个应用中打开了该页面。
例如, " Windows 11 或更高版本"的支持报告是有用的上下文,但它不是确定的构建号。 如果问题取决于特定版本,请单独发送确切的设置读数。 Microsoft 记录了 Windows 的识别区别.
面向网站开发人员
将浏览器检测视为诊断上下文,而不是身份验证、防欺诈或可靠的设备指纹。 浏览器描述可以修改,缺少提示不应阻止访问者使用实际可用的功能。
分享有用的证据,而不是虚假的肯定
用户代理检查器 检查结果并添加问题的简短描述。 如果检测和关于 屏幕不一致,请将两者都包括在内,并解释如何获得每个字符串。 发送给支持的内容.