Τι χρησιμοποιώ;
Το πρόγραμμα περιήγησης εμφανίζει μια προειδοποίηση πιστοποιητικού;
Ελέγξτε αν η προειδοποίηση επηρεάζει έναν ή περισσότερους ιστότοπους και συγκρίνετε τη διεύθυνση, το ρολόι της συσκευής και το δίκτυο χωρίς να παρακάμψετε την προειδοποίηση.
Εμφανίζεται η προειδοποίηση σε πολλές γνωστές τοποθεσίες;
Κλείστε τη σελίδα προειδοποίησης χωρίς να συνεχίσετε. Συγκρίνετε δύο γνωστές δημόσιες τοποθεσίες χρησιμοποιώντας τις κανονικές διευθύνσεις τους.
Συσκευή και λειτουργικό σύστημα
Επαληθεύστε τη διεύθυνση και ενημερώστε τον κάτοχο του ιστότοπου
Ένα εσφαλμένο όνομα κεντρικού υπολογιστή ή η διαμόρφωση πιστοποιητικού ενός ιστότοπου μπορεί να προκαλέσει προειδοποίηση σε μία διεύθυνση.
- Πληκτρολογήστε τη γνωστή διεύθυνση μόνοι σας. Ελέγξτε το όνομα πριν εισαγάγετε οποιαδήποτε πληροφορία.
- Στείλτε στον κάτοχο της τοποθεσίας το δημόσιο όνομα κεντρικού υπολογιστή, τον κωδικό σφάλματος και την ώρα μέσω ενός γνωστού καναλιού υποστήριξης. Χρησιμοποιήστε τον δημόσιο ελεγκτή για μια πρόσθετη προβολή, εάν είναι απαραίτητο.
Έλεγχος του ρολογιού και του δικτύου
Ένα εσφαλμένο ρολόι, μια αιχμάλωτη πύλη ή ένα διαχειριζόμενο δίκτυο μπορεί να επηρεάσει πολλές συνδέσεις HTTPS.
- Επαληθεύστε την ημερομηνία, ώρα και ζώνη ώρας. Χρησιμοποιήστε τις κανονικές οδηγίες σύνδεσης του δικτύου Wi-Fi.
- Εάν αυτό συμβεί σε μια διαχειριζόμενη συσκευή, αναφέρετέ το στο τμήμα Αφήστε αμετάβλητες τις ρυθμίσεις πιστοποιητικού και ασφάλειας.
Καταγράψτε την προειδοποίηση για υποστήριξη
Το ακριβές σφάλμα προσδιορίζει ποιο τμήμα της σύνδεσης δεν μπόρεσε να επαληθεύσει το πρόγραμμα περιήγησης.
- Καταγράψτε τον κωδικό σφάλματος και το δημόσιο όνομα κεντρικού υπολογιστή χωρίς να συμπεριλάβετε ιδιωτικές συνδέσεις.
- Χρησιμοποιήστε μια άλλη αξιόπιστη συσκευή ή σύνδεση για να επικοινωνήσετε με τον κάτοχο του ιστότοπου ή το τμήμα πληροφορικής.