¿Qué estoy usando?

¿El navegador muestra una advertencia de certificado?

Compruebe si la advertencia afecta a un sitio o a varios, y compare la dirección, el reloj del dispositivo y la red sin omitir la advertencia.

¿Aparece la advertencia en varios sitios conocidos?

Cierre la página de advertencia sin continuar. Compare dos sitios públicos conocidos usando sus direcciones normales.

Verifique la dirección y dígaselo al propietario del sitio

Un nombre de host incorrecto o la configuración del certificado de un sitio pueden causar una advertencia en una dirección.

Escriba usted mismo la dirección conocida. Compruebe el nombre antes de ingresar cualquier información.
Envíe al propietario del sitio el nombre de host público, código de error y hora a través de un canal de soporte conocido. Utilice el comprobador público para una vista adicional si es apropiado.

Compruebe el reloj y la red

Un reloj incorrecto, un portal cautivo o una red administrada pueden afectar a varias conexiones HTTPS.

Compruebe la fecha, hora y zona horaria. Usa las instrucciones de inicio de sesión normales de la red en Wi-Fi público.
Si esto ocurre en un dispositivo administrado, infórmalo al departamento de TI y no cambie la configuración de seguridad ni el certificado.

Grabe la advertencia para obtener soporte

El error exacto identifica qué parte de la conexión el navegador no pudo verificar.

Registre el código de error y el nombre de host público sin incluir enlaces privados.
Usa otro dispositivo o conexión de confianza para ponerte en contacto con el propietario del sitio web o con el departamento de TI.