Che cosa sto usando?

Il browser mostra un avviso di certificato?

Controllare se l'avviso riguarda un sito o più siti e confrontare l'indirizzo, l'orologio del dispositivo e la rete senza ignorare l'avviso.

L'avviso viene visualizzato su diversi siti familiari?

Chiudere la pagina di avviso senza continuare. Confronta due siti pubblici familiari utilizzando i loro indirizzi normali.

Verifica l'indirizzo e informa il proprietario del sito

Un nome host errato o la configurazione del certificato di un sito possono causare un avviso su un indirizzo.

  1. Digita l'indirizzo conosciuto da solo. Controllare il nome prima di inserire qualsiasi informazione.
  2. Inviare al proprietario del sito il nome host pubblico, il codice di errore e l'ora tramite un canale di supporto noto. Utilizzare il controllo pubblico per una vista aggiuntiva, se appropriato.

Controllare l'orologio e la rete

Un orologio errato, un portale catturato o una rete gestita possono influenzare diverse connessioni HTTPS.

  1. Verificare data, ora e fuso orario. Utilizza le normali istruzioni di accesso della rete sul Wi-Fi pubblico.
  2. Se questo accade su un dispositivo gestito, segnalalo al reparto IT e lascia invariate le impostazioni del certificato e della sicurezza.

Registrare l'avvertimento per il supporto

L'errore esatto identifica quale parte della connessione il browser non è stato in grado di verificare.

  1. Registrare il codice di errore e il nome host pubblico senza includere i collegamenti privati.
  2. Usa un altro dispositivo o una connessione attendibile per contattare il proprietario del sito web o l'IT.