Z czego korzystam?
Przeglądarka wyświetla ostrzeżenie o certyfikacie?
Sprawdź, czy ostrzeżenie dotyczy jednej witryny, czy kilku, i porównaj adres, zegar urządzenia i sieć bez pomijania ostrzeżenia.
Czy ostrzeżenie pojawia się w kilku znanych witrynach?
Zamknij stronę ostrzegawczą bez kontynuowania. Porównaj dwie znane witryny publiczne przy użyciu ich normalnych adresów.
Urządzenie i system operacyjny
Zweryfikuj adres i poinformuj właściciela strony
Nieprawidłowa nazwa hosta lub konfiguracja certyfikatu witryny może spowodować ostrzeżenie na jednym adresie.
- Wpisz znany adres samodzielnie. Sprawdź nazwę przed wprowadzeniem jakichkolwiek informacji.
- Wyślij właścicielowi witryny publiczną nazwę hosta, kod błędu i godzinę za pośrednictwem znanego kanału pomocy technicznej. Użyj publicznego kontrolera, aby uzyskać dodatkowy widok, jeśli to konieczne.
Sprawdź zegar i sieć
Nieprawidłowy zegar, niedostępny portal lub zarządzana sieć mogą mieć wpływ na kilka połączeń HTTPS.
- Sprawdź datę, godzinę i strefę czasową. Skorzystaj ze zwykłych instrukcji logowania w sieci publicznej Wi-Fi.
- Jeśli zdarzy się to na zarządzanym urządzeniu, zgłoś to do działu IT.Pozostaw certyfikat i ustawienia zabezpieczeń bez zmian.
Zapisz ostrzeżenie dla wsparcia
Dokładny błąd identyfikuje, której części połączenia przeglądarka nie mogła zweryfikować.
- Zapisz kod błędu i publiczną nazwę hosta bez dołączania prywatnych linków.
- Użyj innego zaufanego urządzenia lub połączenia, aby skontaktować się z właścicielem witryny lub działem IT.