Z czego korzystam?
Pobieranie plików z przeglądarki nie powiedzie się?
Użyj historii pobierania i małego zaufanego pliku testowego, aby odróżnić uszkodzony link, ostrzeżenie przeglądarki, pełny dysk i niedostępny folder.
Czy przeglądarka może pobrać mały zaufany plik?
Wypróbuj oczekiwany plik ze znanego źródła. Zachowaj ostrzeżenia bezpieczeństwa przeglądarki na miejscu.
Urządzenie i system operacyjny
Sprawdź źródło i dokładne ostrzeżenie
Pojedyncze pobranie może się nie powieść, ponieważ link wygasł, konto nie ma dostępu lub przeglądarka zablokowała plik.
- Wróć do oficjalnego źródła i rozpocznij nowe pobieranie. Sprawdź, czy jesteś zalogowany na prawidłowym koncie.
- Jeśli przeglądarka oznacza plik flagą, skontaktuj się z wydawcą za pośrednictwem znanego adresu i sprawdź, jaki plik powinieneś otrzymać.
Sprawdź dostępne miejsce i lokalizację zapisu
Pełny dysk lub niedostępny folder może zatrzymać pobieranie, które w przeciwnym razie byłoby prawidłowe.
- Otwórz listę pobrań przeglądarki i przeczytaj przyczynę awarii. Sprawdź dostępne miejsce.
- Jeśli folder jest niedostępny, wybierz folder lokalny, do którego można zapisywać, i spróbuj ponownie utworzyć mały plik.
Oddzielenie nieudanego transferu od zablokowanego pliku
Historia pobierania przeglądarki może odróżnić przerwanie sieci od decyzji dotyczącej bezpieczeństwa lub uprawnień.
- Zapisz dokładny błąd i typ pliku. Porównaj świeży link od oficjalnego wydawcy, jeśli jest dostępny.
- Jeśli transfer zatrzymał się w połowie drogi, odnotuj jego rozmiar i czy zwykłe strony pozostały dostępne.