我在用什么?
浏览器下载失败?
使用下载历史记录和小型可信测试文件来区分断开的链接、浏览器警告、已满驱动器和不可用文件夹。
设备和操作系统
检查来源和准确的警告
单次下载可能会失败,因为链接过期、帐户无法访问或浏览器阻止了文件。
- 返回到官方源并开始新的下载。 检查您是否已登录到正确的帐户。
- 如果浏览器标记了该文件,请通过已知地址联系发布商,并验证您应该收到的文件。
检查可用空间和保存位置
磁盘已满或文件夹不可用可能会阻止正常下载。
- 打开浏览器的下载列表并阅读失败原因。 检查可用存储空间。
- 如果文件夹不可用,请选择可以写入的本地文件夹,然后再次尝试小文件。
从被阻止的文件中分离失败的传输
浏览器的下载历史记录可以区分网络中断和安全或权限决策。
- 记下确切的错误和文件类型。 比较新的链接从官方出版商,如果有的话。
- 如果传输中途停止,请注意其大小以及普通页面是否仍可访问。