我在用什么？
网站正在维护中
检查一个网站、一个浏览器还是整个连接是否受到影响。 使用正确的比较并记录准确的加载错误。
设备和操作系统
调查浏览器特定的行为
工作比较将问题缩小到浏览器设置、存储的站点数据、扩展或不同的访问路径。
- 检查浏览器是否为最新版本,并查看其兼容性结果。
- 尝试使用私人窗口进行比较。 隐私模式本身可以限制 cookie 和扩展。
- 确保您可以再次登录后,如有必要,只清除受影响网站的数据。
比较公共网站返回的内容
网站检查员可以检查一个公共页面从我们的服务器的位置. 您的连接可能会得到不同的结果。
- 读取 HTTP 状态、最终地址和检查时间。
- 成功的公共检查并不证明您的帐户或网络可以访问网站。
- 对于私人或只能登录的页面,请告知网站的支持团队错误和时间,而不是扫描秘密链接。
首先检查更宽的连接
若干无关的站点失败使连接或共享浏览器限制值得调查。
- 检查设备是否已连接到预定网络。
- 在公共 Wi-Fi 上,查找网络的正常登录门户。 不要绕过证书警告。
- 如果可用,请比较其他设备,然后使用连接故障排除路径。