Che cosa sto usando?
Le cuffie Bluetooth tagliano o suonano male?
Confronta la musica locale con una chiamata per separare la modalità microfono dell'auricolare Bluetooth dai problemi di segnale, batteria e streaming.
Il suono cambia quando si avvia il microfono?
Confronta la musica normale con le stesse cuffie durante una chiamata.
Dispositivo e sistema operativo
Confronta utilizzando un altro microfono
Molte cuffie Bluetooth utilizzano una modalità audio diversa quando il microfono è attivo.
- Scegliere il microfono integrato nell'app di chiamata e lasciare le cuffie selezionate per l'uscita.
- Verificare se la riproduzione migliora. Se è richiesto il microfono dell'auricolare, confrontare un auricolare cablato o USB già in uso.
Controlla la distanza e i dispositivi connessi
Distanza, ostacoli o una connessione attiva ad un altro dispositivo possono interrompere la riproduzione.
- Eseguire il test vicino al dispositivo con le cuffie cariche. Scollegali temporaneamente da un secondo dispositivo abbinato.
- Confronta la stessa clip locale su un altro dispositivo, se possibile. Se il guasto segue le cuffie, controllare le istruzioni di supporto del produttore.
Separare il Bluetooth dai problemi di streaming
Una clip locale evita le modifiche causate da una connessione Internet debole.
- Riprodurre una clip scaricata sull'altoparlante integrato e quindi sulle cuffie.
- Annota il dispositivo sorgente, la distanza e se è stato collegato un altro dispositivo Bluetooth.