Was nutze ich?
Bluetooth-Kopfhörer schneiden ab oder klingen schlecht?
Vergleichen Sie lokale Musik mit einem Anruf, um den Bluetooth-Headset-Mikrofonmodus von Signal-, Akku- und Streaming-Problemen zu trennen.
Verändert sich der Ton, wenn das Mikrofon startet?
Vergleichen Sie gewöhnliche Musik mit denselben Kopfhörern während eines Anrufs.
Gerät und Betriebssystem
Vergleichen mit einem anderen Mikrofon
Viele Bluetooth-Headsets verwenden einen anderen Audiomodus, wenn ihr Mikrofon aktiv ist.
- Wählen Sie in der Anruf-App das eingebaute Mikrofon und lassen Sie die Kopfhörer für die Ausgabe ausgewählt.
- Prüfen Sie, ob sich die Wiedergabe verbessert. Wenn das Headset-Mikrofon erforderlich ist, vergleichen Sie es mit einem verkabelten oder USB-Headset, das Sie bereits besitzen.
Entfernung und angeschlossene Geräte prüfen
Entfernung, Hindernisse oder eine aktive Verbindung zu einem anderen Gerät können die Wiedergabe unterbrechen.
- Testen Sie in der Nähe des Geräts mit geladenen Kopfhörern. Trennen Sie sie vorübergehend von einem zweiten gekoppelten Gerät.
- Vergleichen Sie denselben lokalen Clip auf einem anderen Gerät, wenn möglich. Wenn der Fehler den Kopfhörern folgt, überprüfen Sie die Supportanweisungen des Herstellers.
Trennen Sie Bluetooth von Streaming-Problemen
Ein lokaler Clip vermeidet Änderungen, die durch eine schwache Internetverbindung verursacht werden.
- Wiedergabe eines heruntergeladenen Clips über den integrierten Lautsprecher und dann über die Kopfhörer.
- Notieren Sie sich das Quellgerät, die Entfernung und ob ein anderes Bluetooth-Gerät angeschlossen war.