O que estou a utilizar?
Os auscultadores Bluetooth estão a cortar ou a soar mal?
Compare música local com uma chamada para separar o modo de microfone do fone de ouvido Bluetooth de problemas de sinal, bateria e streaming.
O som muda quando o microfone começa?
Compare música comum com os mesmos fones de ouvido durante uma chamada.
Dispositivo e sistema operativo
Comparar usando outro microfone
Muitos auscultadores Bluetooth utilizam um modo de áudio diferente quando o microfone está activo.
- Escolha o microfone embutido no aplicação de chamada e deixe os fones de ouvido selecionados para saída.
- Verifique se a reprodução melhora. Se o microfone do fone de ouvido for necessário, compare um fone de ouvido com fio ou USB que você já tenha.
Verifique a distância e os dispositivos conectados
A distância, obstáculos ou uma conexão ativa com outro dispositivo podem interromper a reprodução.
- Teste perto do dispositivo com os auscultadores carregados. Desconecte-os temporariamente de um segundo dispositivo emparelhado.
- Compare o mesmo clipe local em outro dispositivo, se possível. Se a falha seguir os auscultadores, verifique as instruções de suporte do fabricante.
Separe o Bluetooth dos problemas de streaming
Um clipe local evita alterações causadas por uma conexão fraca com a internet.
- Reproduza um clipe transferido no alto-falante embutido e, em seguida, nos fones de ouvido.
- Anote o dispositivo de origem, a distância e se outro dispositivo Bluetooth foi conectado.