Was nutze ich?
Ein Browser-Popup öffnet sich nicht?
Finden Sie den Indikator für das blockierte Popup oder einen neuen Tab und vergleichen Sie ihn mit einem kontrollierten Browsertest, bevor Sie die Berechtigungen für die Website ändern.
Zeigt der Browser eine Anzeige für blockierte Pop-ups an?
Versuchen Sie die Aktion einmal und suchen Sie in der Nähe der Adressleiste. Verwenden Sie eine gewöhnliche Aktion wie das Öffnen eines Hilfefensters für den Vergleich.
Gerät und Betriebssystem
Überprüfen Sie die Berechtigung nur für diese Website
Browser blockieren einige neue Fenster, bis Sie sie ausdrücklich zulassen.
- Bestätigen Sie, dass Sie der Website vertrauen und ein neues Fenster erwarten. Verwenden Sie die Popup-Anzeige, um die Aktion für diese Website gegebenenfalls zuzulassen.
- Versuchen Sie es einmal erneut und überprüfen Sie die Berechtigung danach. Den globalen Popup-Schutz aktiviert lassen.
Nach einem neuen Tab oder einem App-Fehler suchen
Mobile Browser öffnen häufig einen Tab. Die ursprüngliche App ist möglicherweise auch fehlgeschlagen, bevor sie aufgefordert wurde, ein Fenster zu öffnen.
- Schauen Sie in den Tab-Wechsel und überprüfen Sie die ursprüngliche Seite auf eine Fehlermeldung.
- Verwenden Sie den separaten Popup-Test der Browser-Kompatibilitätsprüfung. Wenn es hier funktioniert, senden Sie der betroffenen Website die genaue Aktion, die fehlgeschlagen ist.
Versuchen Sie die kontrollierte Popup-Prüfung des Browsers
Ein bewusster Test kann zeigen, wo dieser Browser das neue Fenster platziert.
- Starten Sie den Pop-up-Test selbst. Überprüfen Sie die Adressleiste und den Tab-Umschalter.
- Wenn der Browser verwaltet wird und die Berechtigung gesperrt ist, melden Sie die Website und die Aktion an die IT.