Vad använder jag?
Ett popup-fönster i webbläsaren öppnas inte?
Hitta indikatorn för blockerade popup-fönster eller en ny flik och jämför med ett kontrollerat webbläsartest innan du ändrar webbplatsbehörigheter.
Visar webbläsaren en indikator för blockerade popup-fönster?
Prova åtgärden en gång och titta nära adressfältet. Använd en vanlig åtgärd som att öppna ett hjälpfönster för jämförelsen.
Enhet och operativsystem
Granskningsbehörighet endast för denna webbplats
Webbläsare blockerar vissa nya fönster tills du uttryckligen tillåter dem.
- Bekräfta att du litar på webbplatsen och förväntade dig ett nytt fönster. Använd popup-indikatorn för att tillåta åtgärden för den här webbplatsen om det är lämpligt.
- Försök igen en gång och granska behörigheten efteråt. Håll globalt popup-skydd aktiverat.
Sök efter en ny flik eller ett appfel
Mobila webbläsare öppnar ofta en flik. Den ursprungliga appen kan också ha misslyckats innan den bad om att öppna ett fönster.
- Titta i flikväxlaren och kontrollera om det finns ett felmeddelande på den ursprungliga sidan.
- Använd det separata popup-testet i webbläsarkompatibilitetskontrollen. Om det fungerar här skickar du exakt den åtgärd som misslyckades till den berörda webbplatsen.
Prova webbläsarens kontrollerade popup-kontroll
Ett medvetet test kan avslöja var denna webbläsare placerar det nya fönstret.
- Starta popup-testet själv. Kontrollera adressfältet och flikväxlaren.
- Om webbläsaren hanteras och behörigheten är låst, rapportera webbplatsen och åtgärden till IT.