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了解为什么您的互联网速度缓慢
单个速度读数是起点,比较相同的设备和条件以缩小原因范围。
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决定什么感觉慢
大型下载、延迟的首页和冻结的呼叫需要不同的证据。 吞吐量描述每秒移动的数据量。 响应时间描述到达目的地的往返路程。 抖动描述响应的变化。
记录基线
在受影响的设备上,打开 互联网速度测试注意 Wi-Fi 或 Ethernet,相对于路由器的大致位置,VPN 使用情况和其他活动下载。 暂停可选的后台传输(如适用 ) 。 不要同时运行两个速度测试:它们竞争相同的容量。
快速测试和较长测试具有不同的数据允许量,在开始之前会显示。 只有在连接允许量允许的情况下才使用较长选项。 结果描述当时测试服务的路径;其他提供程序、服务器或应用程序可能会生成不同的数字。
进行一次受控比较
| 比较 | 它可以提出什么 |
|---|---|
| 路由器附近的同一设备与通常的房间 | 可重复的改进附近指向覆盖或干扰,而不证明哪个无线电设置负责。 |
| Ethernet 和 Wi-Fi 上的相同设备 | 更好的有线结果指向路径的无线部分。 电缆、端口和适配器功能也会限制有线测试。 |
| 在安静和繁忙的时间相同的设置 | 可重复的时间模式可帮助您的提供商调查共享需求或本地后台使用情况。 |
| 相同的连接,另一个具备功能的设备 | 差异可能涉及设备性能、无线电支持、软件或适配器,并不自动证明需要更换路由器。 |
单独检查退出者
奔跑 稳定性监视器 它的小 HTTP 请求可能会显示该路由上的延迟或错过的检查。 浏览器暂停、繁忙设备或测试服务限制也可能导致错过检查;这并不是直接测量数据包丢失的方法。
解释结果而不过度声明
例如： 笔记本电脑在楼上比在路由器旁边的吞吐量要低得多,而有线性能始终很好。 这是购买更快的宽带计划之前调查Wi-Fi覆盖的有用证据,但并不能证明任何一个网格系统都能解决问题。
对于固定工作站,Ethernet 是一个直接的选择。 对于布线不实际的房间,放置或合适的网格系统可能有所帮助。 Orbi评论 比较实际家庭的体验,并解释升级的局限性。 避免仅仅从单一测试中购买设备。
为您的提供商提供证据
发送时间、连接类型、重复比较和受影响的任务,以及 审查的支助细节如果只有一个网站速度慢或无法访问,请使用... 网站故障排除指南 在假设宽带线路是原因之前。