Z czego korzystam?

Mikrofon nie działa?

Przetestuj mikrofon w drugiej aplikacji. Przed następnym połączeniem sprawdź elementy sterujące wyciszania, wybór urządzenia, uprawnienia systemowe i uprawnienia witryny.

Czy mikrofon działa w innej aplikacji lub teście?

Użyj wbudowanego rejestratora lub sprawdzacza mikrofonu. Rozpocznij sprawdzanie sam i powiedz krótką próbkę.

Wybierz odpowiedni mikrofon w aplikacji, której dotyczy problem

Pomyślny test lokalny sugeruje, że mikrofon może przechwytywać dźwięk. Każda aplikacja lub witryna internetowa nadal może wybierać lub blokować własne dane wejściowe.

  1. Otwórz ustawienia dźwięku w aplikacji, której dotyczy problem. Wybierz mikrofon według nazwy i obserwuj jego miernik poziomu.
  2. Sprawdź przycisk wyciszenia zestawu słuchawkowego i uprawnienia do mikrofonu na stronie, której dotyczy problem. Dołącz ponownie lub przeładuj raz po zmianie.

Sprawdź wejście i pozwolenie urządzenia

System operacyjny może zablokować dostęp lub użyć innego mikrofonu jako wejścia.

  1. Ponownie podłącz mikrofon lub zestaw słuchawkowy i sprawdź, czy wyciszenie jest fizyczne switch.
  2. Zezwól na dostęp dla zamierzonej aplikacji, a następnie wybierz mikrofon jako wejście systemowe, jeśli urządzenie oferuje takie ustawienie.
  3. Nagraj krótką próbkę. Jeśli wbudowany mikrofon działa, a zewnętrzny nie, przetestuj akcesorium przy użyciu znanego, działającego portu.

Sprawdź, który monit o uprawnienia jest zablokowany

Komunikat o uprawnieniach może określać aplikację, przeglądarkę lub ustawienie systemowe, które wymaga uwagi.

  1. Poszukaj wskaźnika uprawnień przeglądarki i wszelkich komunikatów systemowych.
  2. Jeśli urządzenie jest zarządzane lub uprawnienia są zablokowane, przekaż dokładną wiadomość do działu IT.