Що я використовую?
З вашого пристрою не чути звук?
Порівняти локальне відтворення з програмою, на яку це впливає. Перевірте вимикання звуку, вибір динаміка, а також, чи буде звук переданий у навушники або на монітор.
Ви чуєте локальний звук з пристрою?
Відтворити знайомий кліп або системний тестовий звук з комфортною гучністю. Призупинити зустріч або вкладку під час порівняння.
Пристрій і операційна система
Перевірити вкладку або програму
При роботі локального відтворення варто перевірити вибір програми щодо вимикання, гучності або виводу.
- Ввімкнути звук вкладки або програми. Перевірте гучність відтворення і оберіть той самий динамік, який працював локально.
- Щоб долучитися до зустрічі, приєднайтеся до її аудіо- каналу і спробуйте перевірити динамік програми.
Перевірити, куди йде звук
Система може надсилати звук до від’єднаних навушників, динаміка Bluetooth або монітора.
- Поступово підвищуйте гучність і оберіть вбудований динамік. Незабаром від’єднайте додатковий навушник для порівняння.
- Відтворити той самий кліп знову. Якщо навушники працюють, але гучномовець - ні, повідомте про обидва результати виробнику пристрою.
Порівняти з одним виведенням за раз
Вилучення додаткових варіантів виводу спрощує порівняння.
- Перевірте назву пристрою відтворення. Від’єднайте додаткові навушники або динаміки Bluetooth і спробуйте короткий відеокліп.
- Перез’єднайте кожен аксесуар окремо, щоб визначити, де звук зупиняється.