Suporte técnico prático

Como atualizar a RAM em seu computador

Verifique se você está ficando sem memória, identifique a RAM compatível e veja como encaixar DIMMs de desktop ou SO-DIMMs de laptop.

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Mais RAM dá ao seu computador espaço para manter as coisas abertas. Se ele lidar perfeitamente bem até que você abra um grande projeto ou um número ambicioso de guias do navegador, esse espaço extra pode fazer a diferença. Se ele já tiver muita reserva quando desacelerar, é improvável que comprar outro stick ajude.

Tente fechar algo primeiro

Traga a desaceleração com sua mistura usual de aplicativos, em seguida, abra Gerenciador de tarefas → Desempenho → Memória. Observe a memória instalada e disponível. Um número alto usado por si só diz muito pouco. Windows Procure por pouca memória disponível ao lado do sintoma real, como aplicativos que levam muito tempo para responder quando você alterna entre eles. Feche algo substancial e tente novamente. Se parecer mais rápido imediatamente, continue investigando RAM.

Encontre o manual antes de encontrar uma pechincha

Pesquise o modelo exato do computador ou da placa-mãe e sua especificação de memória. O Gerenciador de Tarefas pode mostrar a velocidade e os slots usados, o que é útil para uma primeira olhada. O manual é o lugar para confirmar que esses slots são acessíveis, quanta memória a placa e a CPU podem usar, e o que cabe em cada slot. Alguns laptops têm memória soldada, às vezes ao lado de um único módulo substituível.

Em um desktop, olhe para os clipes antes de puxar

Quatro slots de RAM de desktop em uma placa-mãe, com clipes em suas extremidades.
Os quatro slots longos correm em uma fileira, procure os clipes finais e a pequena chave de deslocamento dentro de cada slot. Foto por: Project Kei, Atribuição-CompartilhaIgual 4.0 (redimensionado). Abrir imagem em tamanho real.

Desligue, desconecte o computador e siga as precauções estáticas do manual. Segure os módulos pelas bordas. Um slot pode ter um clipe móvel em ambas as extremidades ou apenas em uma. Abra os clipes móveis e, em seguida, levante o módulo antigo para fora. Encontre o entalhe deslocado no novo módulo e alinhe-o antes de pressionar. Pressione uniformemente em ambas as extremidades até que os clipes bloqueiem. Se o entalhe estiver no lugar errado, girar ou escolher o módulo certo é a resposta. Mais força não é.

Substituindo a RAM de um laptop

Soquete de memória DDR4 vazio para laptop com clipes de retenção em ambos os lados.
O soquete do laptop é mais curto, com um clipe de retenção em cada lado. Estes grampos mantêm o módulo plano uma vez que é cabido. Foto por: D-Kuru, Atribuição-CompartilhaIgual 4.0 (redimensionado). Abrir imagem em tamanho real.

As SO-DIMMs de laptop geralmente ficam planas uma vez instaladas. Depois de seguir o procedimento de desconexão da bateria do manual de serviço, solte os dois clipes laterais para fora. O módulo antigo deve ser puxado para cima em um ângulo. Deslize-o para fora nessa direção. Deslize o novo para dentro do soquete no ângulo mostrado no manual e, em seguida, pressione-o até que ambos os clipes o segurem.

O Windows obteve toda a memória que você colocou?

A primeira inicialização após uma alteração pode demorar mais tempo enquanto o firmware configura a nova memória. Verifique o manual para saber o que esperar. Uma vez iniciado, confirme o total no Gerenciador de Tarefas ou no firmware. Se algum estiver faltando ou o PC se recusar a inicializar, desligue e verifique novamente o entalhe, os clipes e a ordem do slot. Quando necessário, coloque a configuração original de volta para que você tenha um ponto de partida de trabalho conhecido.

Tente o mesmo projeto ou conjunto de guias que você usou antes. Temporize um recarregamento, uma troca de tarefa ou uma renderização que foi afetada. Se novas falhas aparecerem, retorne a memória às configurações padrão e execute o Diagnóstico de Memória do Windows ou o teste recomendado pelo fabricante. Anote a capacidade e o resultado da tarefa. Ver 32 GB no Windows é bom, mas ser capaz de voltar ao seu trabalho sem esperar é o resultado que você procurava.

Fontes e outras leituras

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